
膠東在線8月17日訊(通訊員 尹藝霖 姜震)7月28日,芝罘區(qū)小東夼個體工商戶趙女士將一面印有“服務(wù)熱情周到業(yè)務(wù)精湛高效”的錦旗送到了煙臺農(nóng)商銀行普惠微貸中心芝罘區(qū)分中心客戶經(jīng)理王涵一手中,對微貸中心優(yōu)質(zhì)高效的信貸服務(wù)表示誠摯感謝。
趙女士在芝罘區(qū)小東夼經(jīng)營著一家小兒推拿門店,因經(jīng)營發(fā)展需要,近日在煙臺農(nóng)商銀行普惠微貸中心申請辦理了一筆貸款。7月18日,趙女士與經(jīng)辦客戶經(jīng)理王涵一約好一早就到微貸中心簽字辦理相關(guān)手續(xù),不料天公不作美下起了大雨,她只好聯(lián)系客戶經(jīng)理取消預(yù)約!拔胰ツ昀锇!”一句暖心的話語像一縷陽光照進了趙女士的心里,王涵一隨后冒雨來到趙女士的門店,為其提供了上門辦貸服務(wù),趙女士被微貸中心客戶經(jīng)理這種執(zhí)著敬業(yè)的精神所感動。僅用短短幾天時間,微貸中心就為趙女士成功發(fā)放了一筆抵押貸款,及時解決了其資金需求。
一直以來,煙臺農(nóng)商銀行普惠微貸中心秉持著以客戶為中心的服務(wù)理念,急客戶之所急,想客戶之所想,“不喝客戶一口水,不拿客戶一張紙”,通過優(yōu)質(zhì)高效的信貸服務(wù),嚴格科學的流程管控,豐富多樣的產(chǎn)品種類,用最短的時間、最優(yōu)的方案為客戶解決融資需求,致力做小微企業(yè)和個體工商戶成長的路上的合作伙伴,服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)形象不斷提升,贏得了廣大客戶的一致信賴與支持。