膠東在線9月30日訊（通訊員 周喆）新市民對城市建設(shè)發(fā)展貢獻(xiàn)了重要力量，招商銀行作為一家有溫度的銀行，圍繞新市民“醫(yī)食住行”一系列措施，使新市民獲得“愛、敬、誠、善”的感染，助力新市民快速融入社會金融體系中。

       與“醫(yī)”相關(guān)服務(wù)方面

　　招商銀行App在2020年初實(shí)現(xiàn)在線查詢醫(yī)保服務(wù)，在2021年實(shí)現(xiàn)醫(yī)保電子憑證展碼及支付功能，新市民通過招商銀行App即可申領(lǐng)電子醫(yī)保憑證，首次領(lǐng)取還可獲得黃金、現(xiàn)金禮包等，領(lǐng)取后可直接在煙臺各大醫(yī)院及主流藥店使用，每月查詢及使用醫(yī)保憑證還可獲得黃金紅包獎勵，提升了新市民買藥就醫(yī)服務(wù)效率。針對非單位統(tǒng)一社保繳納客戶，招商銀行還支持個人線上繳納社保，無需再掛靠企業(yè)，額外支付代繳費(fèi)用。

       與“食”相關(guān)服務(wù)方面：

　　招商銀行品牌活動周三五折美食日，現(xiàn)有特惠商戶100多戶，每周三新市民可以通過招商銀行App購買明星餐廳半價美食券，花費(fèi)一半的費(fèi)用享受品質(zhì)生活。招商銀行每周五特惠觀影日，購買兩人同行立減8元還可以最高免單服務(wù)，提升豐富新市民精神生活。

　　針對新市民都喜愛的家家悅超市、大悅城等熱門商圈，在煙臺專區(qū)設(shè)立商圈聯(lián)盟小程序，客戶每月可領(lǐng)取家家悅代金券，享受購物優(yōu)惠福利，各大商圈優(yōu)惠也隨時可查。

       與“住”相關(guān)服務(wù)方面：

　　為加大市民的便民服務(wù)體驗(yàn)，招商銀行在手機(jī)銀行添加公積金查詢場景，每月查詢均可領(lǐng)取黃金紅包等。在住房按揭業(yè)務(wù)中也計(jì)劃新增組合貸，滿足新市民在購房選擇按揭貸款的多元化需求。在與公積金中心的聯(lián)動模式下，為新市民安家提升了良好的體驗(yàn)。

　　圍繞住房相關(guān)的生活繳費(fèi)，招商銀行已經(jīng)實(shí)現(xiàn)水電暖燃場景全覆蓋服務(wù)，客戶通過招商銀行App足不出戶即可線上繳納各項(xiàng)生活繳費(fèi)，針對繳費(fèi)客戶，招商銀行每月疊加三重福利，目前每月繳費(fèi)人數(shù)在3萬人左右。即將開始專屬暖氣繳納活動，通過暖氣活動溫暖新市民的心。

       與“行”相關(guān)服務(wù)方面：

　　招商銀行持續(xù)全年開展招商銀行App乘公交抽紅包活動，提升支付便捷的同時為客戶創(chuàng)造優(yōu)惠，階段性開展打車權(quán)益，為新市民出行提供暖心服務(wù)。

　　除了“醫(yī)食住行”普惠權(quán)益外，招商銀行還針對在開發(fā)區(qū)就業(yè)的大專以上高層次人才退出“青才卡”專享福利，每名客戶可以多領(lǐng)取超過100元的福利，突出對高層次人才的認(rèn)可和尊重。針對在校大學(xué)生推出“我的大學(xué)”專區(qū)，圍繞學(xué)生洗衣、打車、快遞等高頻場景開展活動，提升大學(xué)生差異化優(yōu)勢。

　　同時招商銀行緊跟時代潮流，利用視頻號、微信公眾號、直播平臺等，宣傳“金融支付防詐騙、年輕人第一桶金、品質(zhì)生活”等金融活動進(jìn)行客戶投教，在9月金融知識宣傳月直播活動中觀看量達(dá)到21萬，招商銀行將持續(xù)深入開展合規(guī)防詐騙、金融政策、活動權(quán)益“三送”活動，讓新市民感受到城市的關(guān)懷。