為增強金融消費者的自我保護意識和風(fēng)險防范能力，積極踐行社會責任，在“3.15”國際消費者權(quán)益日來臨之際，浦發(fā)銀行煙臺龍口支行積極響應(yīng)監(jiān)管部門金融宣傳教育工作號召，以“保障金融權(quán)益 助力美好生活”為主題開展宣傳活動，多渠道、多形式為消費者普及金融知識。

　　活動期間，支行充分發(fā)揮網(wǎng)點陣地作用，在廳堂懸掛宣傳橫幅、擺放宣傳折頁、循環(huán)播放宣傳視頻。工作人員主動為前來辦理業(yè)務(wù)的客戶進行金融知識普及，重點圍繞防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙、個人信息保護、理性投資等內(nèi)容開展講解。針對老年客戶群體，工作人員更是耐心細致地答疑解惑，用通俗易懂的語言幫助他們提升金融風(fēng)險識別能力。

　　同時，支行積極組織工作人員走進社區(qū)、商圈、企業(yè)等，開展戶外宣傳活動。在社區(qū)活動現(xiàn)場，工作人員結(jié)合真實案例，向居民們詳細介紹非法集資、養(yǎng)老詐騙的常見手段和防范方法；在商圈，宣傳人員向商戶普及移動支付安全知識，提醒大家在享受便捷金融服務(wù)的同時，注意保護賬戶信息安全；在企業(yè)，針對年輕員工，重點講解了個人信貸、理財規(guī)劃等知識，引導(dǎo)他們樹立正確的消費觀念和投資理念。

　　此外，該行還利用線上平臺拓寬宣傳渠道，積極轉(zhuǎn)發(fā)總分行微信公眾號平臺發(fā)布的金融知識宣傳內(nèi)容，包括圖文、視頻、動畫等多種形式，以生動有趣的方式吸引廣大消費者關(guān)注和學(xué)習(xí)。線上內(nèi)容涵蓋了金融消費者八項基本權(quán)利、存款保險制度、反假貨幣知識等多個方面，方便消費者隨時隨地獲取金融知識。
　　活動有效提升了金融消費者的金融素養(yǎng)和風(fēng)險防范意識，得到了廣泛好評。下一步，浦發(fā)銀行煙臺龍口支行將持續(xù)推進金融知識普及工作，不斷創(chuàng)新宣傳方式和內(nèi)容，為營造安全、健康、和諧的金融消費環(huán)境貢獻力量。