為深入貫徹“金融為民”理念，積極履行金融機(jī)構(gòu)社會(huì)責(zé)任，在“3·15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日來(lái)臨之際，中信銀行青島分行以“金融知識(shí)普及、護(hù)航特殊群體”為主題，聯(lián)合青島市中心聾校開(kāi)展了一場(chǎng)別開(kāi)生面的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳教育活動(dòng)。此次活動(dòng)聚焦聽(tīng)障學(xué)生群體，通過(guò)量身定制的無(wú)障礙溝通形式，幫助特殊青少年提升金融風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，筑牢校園金融安全防線。

　　跨越溝通壁壘，量身定制無(wú)障礙溝通

　　聽(tīng)障學(xué)生作為社會(huì)特殊群體，在金融知識(shí)獲取和風(fēng)險(xiǎn)防范方面面臨更多挑戰(zhàn)。中信銀行青島分行高度重視這一群體的金融教育需求，特別設(shè)計(jì)了手語(yǔ)翻譯、圖文展示、互動(dòng)游戲等多種形式，將反詐、反假的金融知識(shí)轉(zhuǎn)化為指尖上的舞蹈?jìng)鬟f給學(xué)生們，開(kāi)辟了精準(zhǔn)貼心、溫暖有愛(ài)的宣傳新路徑，確保金融知識(shí)能夠以無(wú)障礙的方式傳遞給每一位學(xué)生。

　　活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，銀行工作人員與手語(yǔ)老師緊密配合：雙手交錯(cuò)模擬“電信網(wǎng)絡(luò)”，指尖輕點(diǎn)太陽(yáng)穴示意“提高警惕”，握拳捶掌代表“堅(jiān)決抵制”，并帶領(lǐng)學(xué)生通過(guò)情景劇的形式進(jìn)行角色扮演，當(dāng)一名學(xué)生用手語(yǔ)比劃出“對(duì)方要求轉(zhuǎn)賬”時(shí)，臺(tái)下立即有同學(xué)做出“暫停”手勢(shì)，繼而用一連串動(dòng)作演示“核實(shí)身份”“報(bào)警處理”的正確應(yīng)對(duì)流程。通過(guò)生動(dòng)形象的講解和互動(dòng)，中信銀行青島分行向聽(tīng)障學(xué)生們普及了金融基礎(chǔ)知識(shí)、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)要點(diǎn)以及防范金融詐騙的技巧。

　　筑牢校園防線，護(hù)航青少年健康成長(zhǎng)

　　這場(chǎng)發(fā)生在無(wú)聲世界的課堂對(duì)話，不僅為聽(tīng)障學(xué)生提供了實(shí)用的金融知識(shí)，也為校園金融安全教育注入了新的內(nèi)涵。聾校老師感慨：“比起物質(zhì)資助，孩子們更需要這種賦能型的關(guān)懷。中信銀行把專(zhuān)業(yè)知識(shí)‘翻譯’成他們的語(yǔ)言，這才是真正的平等和尊重。”

　　中信銀行青島分行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，金融機(jī)構(gòu)有責(zé)任和義務(wù)為特殊群體提供平等的金融服務(wù)和教育支持，后續(xù)將繼續(xù)定期開(kāi)展金融知識(shí)普及活動(dòng)，助力青少年健康成長(zhǎng)，筑牢校園金融安全防線。

　　通過(guò)這堂手語(yǔ)課堂，我們看見(jiàn)的不僅是金融知識(shí)的傳播，更是一個(gè)文明社會(huì)應(yīng)有的溫情與光芒。此次活動(dòng)的成功舉辦，不僅體現(xiàn)了中信銀行青島分行對(duì)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的高度重視，更展現(xiàn)了其在金融知識(shí)普及和服務(wù)社會(huì)民生方面的創(chuàng)新與擔(dān)當(dāng)。

　　未來(lái)，中信銀行青島分行將始終秉持“金融為民”的服務(wù)理念，積極履行社會(huì)責(zé)任，創(chuàng)新服務(wù)形式，擴(kuò)大金融知識(shí)普及覆蓋面，為構(gòu)建和諧金融環(huán)境、護(hù)航青少年健康成長(zhǎng)貢獻(xiàn)更多力量。