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織密社保服務(wù)網(wǎng) 光大云繳費(fèi)持續(xù)豐富養(yǎng)老金融服務(wù)供給

來(lái)源:中國(guó)光大銀行  2025-07-10 09:38:00

  從提供養(yǎng)老金融產(chǎn)品到擴(kuò)大養(yǎng)老金融服務(wù)范圍,金融賦能養(yǎng)老的創(chuàng)新模式正快速發(fā)展。中國(guó)光大銀行近年來(lái)在養(yǎng)老金融服務(wù)領(lǐng)域持續(xù)加大投入力度,并于近期上線“社保云繳費(fèi)”小程序“關(guān)愛(ài)版”,進(jìn)一步升級(jí)適老服務(wù)體驗(yàn)。

  養(yǎng)老保險(xiǎn)和醫(yī)療保險(xiǎn)與百姓生活息息相關(guān)。光大銀行依托“社保云繳費(fèi)”小程序,推進(jìn)與省市級(jí)政府官方渠道合作,推動(dòng)實(shí)現(xiàn)“便民服務(wù)掌上辦”,積極服務(wù)城鄉(xiāng)居民和靈活就業(yè)人群社保繳納工作。截至6月末,光大云繳費(fèi)線上社保代收服務(wù)已覆蓋28個(gè)省級(jí)地區(qū),2025年社保繳費(fèi)服務(wù)筆數(shù)4783萬(wàn)筆,服務(wù)金額632億元,服務(wù)用戶2253萬(wàn)人。

  本次“社保云繳費(fèi)”小程序“關(guān)愛(ài)版”采用簡(jiǎn)潔的界面設(shè)計(jì),突出大字顯示,重點(diǎn)展示城鄉(xiāng)居民及靈活就業(yè)人員的醫(yī)療保險(xiǎn)及養(yǎng)老保險(xiǎn)繳費(fèi)入口,同時(shí)簡(jiǎn)化繳費(fèi)流程;前置“繳費(fèi)記錄”“常見問(wèn)題”兩大高頻服務(wù)板塊,醒目展示客服服務(wù),并提供全天候服務(wù)。

  同時(shí),為方便銀發(fā)客群繳費(fèi)操作,“社保云繳費(fèi)”小程序上線“身份證掃描識(shí)別”功能,通過(guò)身份證掃描即可快速、準(zhǔn)確錄入繳費(fèi)信息。此外,“社保云繳費(fèi)”小程序還會(huì)在醫(yī)療、養(yǎng)老繳費(fèi)等重要時(shí)間周期為用戶發(fā)送微信通知,以防用戶錯(cuò)過(guò)繳費(fèi)信息,影響個(gè)人醫(yī)保報(bào)銷、退休養(yǎng)老等事項(xiàng)。“社保云繳費(fèi)”小程序還支持線上開立個(gè)人養(yǎng)老金賬戶,并增設(shè)個(gè)人養(yǎng)老金專題,普及相關(guān)政策知識(shí)。

  光大銀行表示,下一步,將持續(xù)創(chuàng)新多層次的養(yǎng)老金融服務(wù)體系,不斷提升線上綜合金融服務(wù)的精細(xì)化、專業(yè)化水平,以數(shù)字賦能民生服務(wù),助力數(shù)字中國(guó)建設(shè)。

初審:劉尚鑫
復(fù)審:于瑩慧
終審:楊淑華

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