膠東在線7月25日訊(通訊員 董子平)為有效解決村民辦理社?ú槐愕膶嶋H困難,煙臺農(nóng)商銀行福山區(qū)回里支行黨支部積極踐行“以客戶為中心”的服務(wù)宗旨,主動延伸服務(wù)半徑,將移動金融服務(wù)直通車開進村莊,在村民“家門口”貼心開展社?ㄉ祥T辦理服務(wù)。

活動前期,該黨支部通過村委會公告、村民微信群等多種渠道廣泛發(fā)布信息,確保有需求的村民及時知曉;顒赢(dāng)天,黨員隊伍攜帶移動辦公設(shè)備進駐村委辦公室,現(xiàn)場搭建起“一站式”社保卡服務(wù)窗口。從身份信息精準(zhǔn)核對、申請資料嚴(yán)謹審核,到新卡現(xiàn)場激活啟用,免去了村民往返奔波之苦。
辦理現(xiàn)場井然有序,工作人員分工協(xié)作、配合默契。面對村民咨詢,工作人員不僅耐心細致地解答社?üδ、使用安全須知等疑問,更手把手指導(dǎo)操作要點,確保每位村民不僅順利拿到社?ǎ芮宄、安心地使用。專業(yè)熱情的服務(wù)贏得了在場村民的一致好評。
此次上門服務(wù)是煙臺農(nóng)商銀行回里支行深化普惠金融服務(wù)、切實為民解憂的生動實踐。通過主動將銀行服務(wù)窗口前移至鄉(xiāng)村一線,有效化解了村民因出行不便、農(nóng)忙時節(jié)時間緊張等現(xiàn)實因素導(dǎo)致的辦卡難題,真正將便捷、高效、有溫度的金融服務(wù)送到村民身邊,顯著提升了村民享受金融服務(wù)的便利性與幸福感。