近日，中央宣傳思想文化工作領(lǐng)導(dǎo)小組在全國(guó)精神文明建設(shè)表彰大會(huì)上發(fā)布《關(guān)于認(rèn)定命名第七屆全國(guó)文明城市、文明村鎮(zhèn)、文明單位和第三屆全國(guó)文明家庭、文明校園的決定》，工商銀行山東煙臺(tái)分行營(yíng)業(yè)部榮獲“全國(guó)文明單位”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。這是繼濟(jì)南大觀園支行、菏澤魯西新區(qū)支行、濟(jì)南分行之后，山東工行轄內(nèi)第4家單位獲評(píng)“全國(guó)文明單位”殊榮。

　　近年來(lái)，工行煙臺(tái)分行營(yíng)業(yè)部堅(jiān)守金融為民初心，立足國(guó)家所需、民之所盼，發(fā)揮金融所能、工行所長(zhǎng)，以“厚重有品·至誠(chéng)至臻”的經(jīng)營(yíng)理念，賡續(xù)奮斗，向新而行，先后獲得第十一屆總行級(jí)文明單位、山東省分行巾幗文明示范崗等榮譽(yù)。

　　黨建引領(lǐng) 永葆為民初心

　　工行煙臺(tái)分行營(yíng)業(yè)部積極構(gòu)建“總支統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、黨員帶頭沖鋒、全體員工參與”的工作格局，統(tǒng)籌推進(jìn)文明培育、文明實(shí)踐、文明創(chuàng)建，開(kāi)展“淬煉初心擔(dān)使命 激揚(yáng)正氣赴新程”特色黨建共建活動(dòng)，推動(dòng)“黨建+業(yè)務(wù)+精神文明建設(shè)”相融互促、協(xié)同發(fā)展。扎實(shí)開(kāi)展黨內(nèi)集中學(xué)習(xí)教育，通過(guò)組織思想大討論、參觀黨性教育基地等特色活動(dòng)，深化鞏固全行作風(fēng)建設(shè)，營(yíng)造從嚴(yán)守紀(jì)的濃厚氛圍。

　　堅(jiān)守本源 服務(wù)實(shí)體發(fā)展

　　工行煙臺(tái)分行營(yíng)業(yè)部深入踐行金融工作的政治性和人民性，以精神文明建設(shè)推動(dòng)落實(shí)國(guó)家金融政策、服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)，聚焦服務(wù)實(shí)體，扎實(shí)做好“五篇大文章”，全力打造讓人民滿意的銀行，各項(xiàng)指標(biāo)系統(tǒng)及同業(yè)領(lǐng)先，是轄內(nèi)首個(gè)資產(chǎn)突破300億元的支行。

　　在科技金融方面，與科技局等單位加強(qiáng)溝通協(xié)作，結(jié)合線上化“科創(chuàng)e貸”，為企業(yè)提供便捷高效的數(shù)字化融資解決方案，累計(jì)為60余戶優(yōu)質(zhì)科創(chuàng)企業(yè)提供融資支持超3億元。在綠色金融方面，加大企業(yè)綠色高端轉(zhuǎn)型支持力度，辦理全國(guó)首單科創(chuàng)+轉(zhuǎn)型創(chuàng)新債券，被某龍頭企業(yè)認(rèn)定為戰(zhàn)略合作銀行。在普惠金融方面，緊跟當(dāng)前煙臺(tái)產(chǎn)業(yè)鏈條化、集群化的發(fā)展趨勢(shì)，實(shí)現(xiàn)全國(guó)首筆與商銀微芯平臺(tái)合作數(shù)字信用憑據(jù)融資業(yè)務(wù)，榮獲工總行普惠旗艦網(wǎng)點(diǎn)稱(chēng)號(hào)。在養(yǎng)老金融方面，成功創(chuàng)建煙臺(tái)分行首批養(yǎng)老金融示范網(wǎng)點(diǎn)，通過(guò)優(yōu)化服務(wù)環(huán)境、創(chuàng)新服務(wù)模式、深化科技賦能，為長(zhǎng)輩客群提供更加貼心、專(zhuān)業(yè)的服務(wù)。在數(shù)字金融方面，向轄內(nèi)重點(diǎn)單位推進(jìn)司庫(kù)業(yè)務(wù)，上線全省首筆市屬?lài)?guó)企司庫(kù)項(xiàng)目，成功榮獲全國(guó)“司南獎(jiǎng)”。

　　以人為本 傳遞工行溫度

　　工行煙臺(tái)分行營(yíng)業(yè)部注重員工關(guān)愛(ài)，積極打造工作與生活相輔相成的“情暖之家”，設(shè)立“文化墻”“歷史長(zhǎng)廊”，開(kāi)展“青融之光”系列活動(dòng)、“我與工行共成長(zhǎng)”座談會(huì)，促成個(gè)人規(guī)劃與職業(yè)安排雙向奔赴。在全行干部員工的共同奮斗下，先后5人榮獲五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)�、工銀成就個(gè)人獎(jiǎng)等總行級(jí)榮譽(yù)，27人榮獲優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、巾幗崗位標(biāo)兵等省行級(jí)榮譽(yù)，為推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展注入持久精神動(dòng)力。

　　同時(shí)，該行不斷強(qiáng)化客戶服務(wù)，落實(shí)“客戶為尊 服務(wù)第一”理念，引導(dǎo)全轄員工爭(zhēng)當(dāng)文明的傳播者、踐行者。一方面，通過(guò)環(huán)境靚化工程等措施，讓到店客戶在舒適環(huán)境以及優(yōu)質(zhì)服務(wù)下，感受到賓至如歸的誠(chéng)摯心意。另一方面，積極履行社會(huì)責(zé)任，走進(jìn)社區(qū)、企業(yè)、政府機(jī)關(guān)，開(kāi)展志愿公益活動(dòng)20余次；推進(jìn)社銀直連平臺(tái)運(yùn)行，社�？òl(fā)卡超16萬(wàn)張，牢牢樹(shù)立起“社會(huì)認(rèn)可、客戶首選、員工滿意”的工行品牌形象。

　　創(chuàng)建沒(méi)有終點(diǎn)，文明永無(wú)止境，工行煙臺(tái)分行營(yíng)業(yè)部將持續(xù)鞏固拓展文明單位創(chuàng)建成果，充分發(fā)揮“文明單位”榜樣表率、示范引領(lǐng)作用，堅(jiān)持服務(wù)民生，傾力打造“人民滿意銀行”，為區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展持續(xù)貢獻(xiàn)工行力量。