“多虧銀行工作人員耐心勸阻，我這養(yǎng)老錢才保住了！”老人緊緊攥著未到期的存單，聲音仍有些顫抖。這是煙臺銀行2025年7月成功攔截的一起詐騙案件現(xiàn)場，也是該行“八五”普法工作成效的生動體現(xiàn)。

　　自2021年啟動普法專項行動以來，煙臺銀行以“潤物細(xì)無聲”的姿態(tài)扎根基層，將法治宣傳融入金融服務(wù)日常，構(gòu)建起“網(wǎng)點+社區(qū)+商圈”三位一體的普法網(wǎng)絡(luò)。截至2025年7月，累計開展普法活動320余場，覆蓋市民超15萬人次，成功攔截電信詐騙案件3起，為客戶挽回經(jīng)濟(jì)損失60余萬元。

　　晨會里的“法治微課堂”

　　每天清晨，各網(wǎng)點通過“晨會微課堂”“案例研討會”等形式，組織員工開展法律培訓(xùn)46場，參與率達(dá)100%。邀請法律專家開展專題講座12期，重點解析擔(dān)保制度、風(fēng)險防控等實務(wù)問題。這種“碎片化學(xué)習(xí)+案例研討”的模式，讓法律知識在潛移默化中扎根。

　　社區(qū)里的“法治責(zé)任田”

　　“阿姨，陌生鏈接不能點！”在芝罘區(qū)某社區(qū)，大堂經(jīng)理正用煙臺方言給居民講解“保健品詐騙”套路。煙臺銀行摒棄“大水漫灌”，開展小而精的“社區(qū)金融法治小課堂”，用本土化語言講解詐騙手法和防范要點，提升社區(qū)居民的“免疫力”，活動累計發(fā)放宣傳資料1萬余份。從“以房養(yǎng)老”騙局到“二維碼陷阱”用身邊事教育身邊人，累計發(fā)放的1.2萬份手冊里，藏著居民防騙的“錦囊妙計”。

　　商圈里的“法治風(fēng)景線”

　　走進(jìn)煙臺銀行的周邊商圈，多家商戶柜臺上的普法海報格外醒目。“銀行幫我們梳理了融資合同風(fēng)險點，現(xiàn)在簽合同前都會先咨詢律師。”某餐飲店老板感激地說道。煙臺銀行深入周邊商圈，在商戶門店張貼普法海報，借助商戶客流量擴(kuò)大宣傳覆蓋面。幫助小微企業(yè)了解融資過程中的法律風(fēng)險，規(guī)范融資行為。累計為100余家小微企業(yè)提供普法服務(wù)，獲得小微企業(yè)的廣泛認(rèn)可。

　　科技賦能的“智慧防線”

　　“賬戶全生命周期管理系統(tǒng)”屏幕上，風(fēng)險監(jiān)測模型實時跳動。2024年9月，系統(tǒng)預(yù)警一起異常轉(zhuǎn)賬，工作人員通過“人工核驗+警銀聯(lián)動機(jī)制”，30分鐘內(nèi)鎖定詐騙分子，為客戶挽回30萬元損失。這樣的“科技+人力”雙保險，已成功攔截多起電信詐騙，充分展現(xiàn)了警銀攜手打擊涉詐涉騙的高效協(xié)同效能，彰顯了金融機(jī)構(gòu)守護(hù)百姓“錢袋子”的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。

　　從“普法送福”春聯(lián)里的法治祝福，到“小小銀行家”活動中的童聲笑語；從社區(qū)文藝匯演的普法小品，到偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的“流動課堂”，煙臺銀行用“接地氣”的方式，讓法治精神飛入尋常百姓家。正如該行負(fù)責(zé)人所說：“普法不是一陣風(fēng)，而是要像海風(fēng)一樣，年復(fù)一年吹暖人心。”在這片法治金融的沃土上，煙臺銀行正以“潤物細(xì)無聲”的堅守，為百姓錢袋子筑起堅固防線，也為區(qū)域金融生態(tài)注入溫暖力量。