“阿姨，陌生人要您銀行卡密碼可千萬別給！”“爺爺，這是防詐騙手冊，您平時(shí)收到陌生短信別點(diǎn)鏈接。”近日，農(nóng)行煙臺龍口明德支行走進(jìn)轄區(qū)養(yǎng)老院，為老人們送去一堂溫暖又實(shí)用的金融知識課。

　　活動(dòng)中，員工們用“拉家常”的方式，結(jié)合養(yǎng)老詐騙典型案例，手把手教老人識別“虛假保健品投資”“冒充電商客服退款”等常見騙局，重點(diǎn)講解銀行卡保管、密碼設(shè)置等安全要點(diǎn)。針對部分老人視力不佳的情況，工作人員還逐字逐句念讀宣傳冊內(nèi)容，耐心解答“收到可疑短信怎么辦”“如何查詢賬戶余額”等疑問。

　　臨走前，員工們留下聯(lián)系卡片，承諾后續(xù)提供上門金融咨詢服務(wù)。此次活動(dòng)不僅筑牢了老年人的金融安全防線，更讓暖心服務(wù)走進(jìn)老人心里，用實(shí)際行動(dòng)詮釋了“金融為民”的溫度。