保障客戶資金安全是中國農(nóng)業(yè)銀行煙臺龍口中村支行的莊嚴承諾。在硬件設(shè)施方面,支行定期對ATM等自助銀行設(shè)備進行安全巡檢與維護,升級防窺視、防側(cè)錄等安全模塊,確保物理環(huán)境安全可靠。在業(yè)務(wù)流程上,柜面人員嚴格落實大額轉(zhuǎn)賬核實與風險提示規(guī)定,對異常匯款行為保持高度警覺,成功多次攔截可疑交易。
此外,農(nóng)行煙臺龍口中村支行高度重視客戶安全教育,通過舉辦“安全用卡”主題微講堂、現(xiàn)場指導(dǎo)手機銀行安全設(shè)置、講解防范釣魚網(wǎng)站和網(wǎng)絡(luò)支付風險等知識,幫助客戶掌握必備的安全技能。通過“人防+技防”相結(jié)合的方式,龍口中村支行為客戶構(gòu)建了一道堅實可靠的資金安全防護網(wǎng)。


