膠東在線10月10日訊 國慶“黃金周”期間,面對持續(xù)攀升的客運高峰,煙臺聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)保障團(tuán)隊堅守崗位,全力投入高鐵沿線5G網(wǎng)絡(luò)實時保障工作,通過精細(xì)化運維與快速響應(yīng),確保了旅客在出行途中享受到穩(wěn)定、流暢的通信體驗。
在基礎(chǔ)建設(shè)方面,團(tuán)隊聚焦覆蓋短板,于節(jié)前加快推進(jìn)基礎(chǔ)設(shè)施升級,累計新建10處站點,完成5處站址搬遷及8處關(guān)鍵站點寬頻設(shè)備更換,有效消除沿線信號弱覆蓋區(qū),為后續(xù)實施載波聚合等關(guān)鍵技術(shù)、增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)容量打下堅實基礎(chǔ),全面強(qiáng)化了高鐵沿線網(wǎng)絡(luò)覆蓋能力。

在網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化方面,團(tuán)隊基于實時流量數(shù)據(jù),對5處高負(fù)荷站點實施動態(tài)擴(kuò)容,并全線啟用載波聚合(CA)功能,通過多載波智能整合提升用戶接入速率。同時,通過精細(xì)調(diào)整3.5G/2.1G頻段調(diào)度策略及符號資源配置,有效降低網(wǎng)絡(luò)干擾,確保在列車高速運行環(huán)境下仍保持信號連續(xù)穩(wěn)定。為提升用戶感知,團(tuán)隊在國慶期間持續(xù)開展信令分析與體驗優(yōu)化,針對視頻卡頓、網(wǎng)頁加載延遲等問題進(jìn)行實時定位與修復(fù),并通過HyperCell(超級小區(qū))功能減少切換頻次,顯著改善了高速場景下的業(yè)務(wù)連續(xù)性。

在運維保障方面,保障團(tuán)隊實施“7×24小時”動態(tài)監(jiān)控與調(diào)度機(jī)制,對煙臺高鐵沿線基站和傳輸節(jié)點進(jìn)行全天候性能跟蹤與優(yōu)化調(diào)整。假日期間,團(tuán)隊累計處理高鐵相關(guān)告警49項,實時完成多站點負(fù)荷均衡與參數(shù)調(diào)優(yōu),有效應(yīng)對局部突發(fā)流量沖擊,保障了語音通話與高清視頻業(yè)務(wù)在高移動性場景下的順暢體驗。
國慶期間,煙臺聯(lián)通一線保障人員堅守一線,以“時刻在崗”的責(zé)任感守護(hù)著高鐵通信鏈路的暢通,實現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)無重大故障、用戶無集中投訴的保障目標(biāo)。



