膠東在線10月10日訊 國慶佳節(jié),舉國歡騰,當(dāng)許多人沉浸在團聚與休閑時光中時,煙臺聯(lián)通一線員工依然堅守崗位,用實際行動踐行“國慶我在崗,服務(wù)不停歇”的承諾,全力保障市民通信需求,為節(jié)日期間的通信暢通保駕護航。
為迎接國慶客流高峰,煙臺聯(lián)通各營業(yè)廳提前部署、精心安排,圍繞“買手機,到聯(lián)通”主題,組織開展了一系列炒店營銷與服務(wù)保障活動。廳內(nèi)懸掛起鮮艷的國旗,點綴著五彩氣球與裝飾,營造出喜慶祥和的節(jié)日氛圍。主題海報、宣傳折頁與業(yè)務(wù)指引擺放有序,為顧客營造出溫馨便捷的服務(wù)環(huán)境。
活動中,各營業(yè)廳以“手機終端+合約套餐”為主線,推出多款性能優(yōu)越、價格親民的5G手機,并配套設(shè)計了多樣化的合約計劃,滿足市民節(jié)日換新與通信升級需求。工作人員精神飽滿,為前來咨詢和辦理業(yè)務(wù)的顧客耐心講解產(chǎn)品特點、演示功能、推薦適配套餐,讓用戶真正享受到“一站購齊,省心實惠”的貼心服務(wù)。
在做好終端銷售的同時,各營業(yè)廳持續(xù)強化日常服務(wù)保障,業(yè)務(wù)咨詢、業(yè)務(wù)辦理、故障處理等環(huán)節(jié)均保持高效運轉(zhuǎn)。每一位員工都以熱情的微笑和專業(yè)的服務(wù),傳遞著聯(lián)通“百倍用心,10分滿意”的服務(wù)理念,贏得了用戶的廣泛認可與好評。




