近期，煙臺銀行高新區(qū)支行與海興社區(qū)緊密合作，為符合唐篩報銷條件的居民提供上門開卡服務(wù)，通過簡化報銷流程，讓居民能夠更加便捷地享受到政府的惠民政策。

　　海興社區(qū)內(nèi)部分居民因唐篩報銷需要辦理銀行卡，但由于各種原因無法前往銀行網(wǎng)點。煙臺銀行高新區(qū)支得知情況后迅速組織專業(yè)團隊，在社區(qū)工作人員溝通協(xié)調(diào)下，攜帶移動設(shè)備為居民上門開卡。

　　開卡現(xiàn)場，煙臺銀行工作人員分工明確，嚴格按照業(yè)務(wù)流程，仔細審核資料確保信息準確無誤。同時，工作人員還耐心地為居民講解銀行卡的功能、使用方法以及注意事項，并針對居民關(guān)心的線上支付、賬戶安全等問題，進行了詳細解答。

　　社區(qū)服務(wù)過程中，煙臺銀行還特別開展了金融知識小課堂，普及防范電信詐騙、保護個人信息等知識，幫助居民提升金融風險防范意識。“真的太感謝煙臺銀行和社區(qū)了，為我們考慮得這么周到，平時沒時間去銀行，這次你們直接上門服務(wù)，真是解決了我的大難題！”居民李女士感激地說道。

　　此次煙臺銀行上門開卡服務(wù)，為居民提供了實實在在的便利，也進一步增進了銀行與社區(qū)的合作關(guān)系。煙臺銀行相關(guān)負責人表示：“未來將繼續(xù)秉持‘以客戶為中心’的服務(wù)理念，積極開展各類便民金融服務(wù)活動，不斷提升金融服務(wù)的質(zhì)量和效率，為社區(qū)居民的美好生活貢獻更多的金融力量。”