小微企業(yè)是經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的毛細(xì)血管，是穩(wěn)定經(jīng)濟(jì)、促進(jìn)就業(yè)、改善民生的重要力量。建行山東省煙臺(tái)分行巧出“加減乘除”組合拳，做實(shí)做細(xì)小微企業(yè)融資協(xié)調(diào)機(jī)制，讓政策利好、資金扶持等滋養(yǎng)力量如春風(fēng)化雨，在小微企業(yè)間播撒繁榮希望，茁壯成長(zhǎng)。

　　“加”額增信強(qiáng)投放

　　“萬幸啊，房?jī)r(jià)跌了，我還能貸出原來的金額！”看著貸款到賬，聚天生物的張總慶幸萬分。該客戶主營(yíng)農(nóng)副食品加工，因擴(kuò)大生產(chǎn)需要，2023年6月份，通過自有住宅作抵押，在該行申請(qǐng)280萬元抵押快貸，期限三年。2025年，張總還想再次抵押貸款，但因樓市低迷，房產(chǎn)評(píng)估價(jià)值下降80萬元，貸款金額也應(yīng)下降50萬左右，張總犯了愁。結(jié)合實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況，分行客戶經(jīng)理為其推薦“抵押快貸”無還本轉(zhuǎn)“惠企快貸”業(yè)務(wù)，申請(qǐng)額度仍為320萬元，不還本還把貸款金額“加上去”，切實(shí)解了棘手難題。

　　自小微企業(yè)融資協(xié)調(diào)工作機(jī)制實(shí)施以來，建行煙臺(tái)分行按照總行“236”工作機(jī)制，深入市場(chǎng)、園區(qū)、商圈走訪，靠前發(fā)力，解決企業(yè)實(shí)際困難。分行累計(jì)新增小微企業(yè)授信客戶8800余戶，授信金額近200億元，發(fā)放貸款178億元；其中累放續(xù)貸30億元，信用貸近150億元。

　　“減”費(fèi)讓利提時(shí)效

　　“建行放款確實(shí)挺快，還有優(yōu)惠利率，讓我們及時(shí)采購了原料！”看著員工忙碌的身影，煙臺(tái)悠祥科技負(fù)責(zé)人激動(dòng)不已。悠祥為政府融資名單內(nèi)企業(yè)，從事中草藥種植行業(yè)，近期急需資金采購苗木、化肥。在綜合金融服務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)看到需求后，分行立即及時(shí)走訪，1小時(shí)內(nèi)完成初步溝通，明確企業(yè)情況；次日，評(píng)估團(tuán)隊(duì)上門出具評(píng)估報(bào)告，開立公戶，準(zhǔn)備基本資料……1天完成審批，4天完成放款，客戶獲得120萬元貸款。隨后，企業(yè)及時(shí)采購原材料，季度產(chǎn)能提升30%，支行又為客戶申請(qǐng)優(yōu)惠利率，滿意又感動(dòng)的客戶，陸續(xù)追加了存款，還推薦2家同行到該行辦理業(yè)務(wù)。

　　定期登錄山東省綜合金融服務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)，客戶經(jīng)理及時(shí)獲取信貸需求企業(yè)名單，降低溝通成本，提高小微企業(yè)服務(wù)成效。同時(shí)精簡(jiǎn)審批材料，壓縮等“貸”時(shí)間；申請(qǐng)優(yōu)惠利率，切實(shí)為企業(yè)“減”負(fù)，滿足了企業(yè)用款急、期限短、頻度高的融資需求。

　　“乘”勢(shì)聚力“圈鏈群”

　　“多虧建行支持，要不是這筆錢，這批材料真就難辦了！”萊州工信局辦公室里，萬隆汽配的杜總豎起了大拇指。萬隆汽配是專注于汽車輪胎用氣門嘴生產(chǎn)制造的省級(jí)專精特新企業(yè)。

　　8月，市工信局向建行推送該客戶，客戶經(jīng)理第一時(shí)間到企業(yè)實(shí)地走訪：摸清客戶收入、資產(chǎn)規(guī)模及資金需求情況后，匹配善營(yíng)貸700萬元，隨借隨還，解決了客戶不定時(shí)用款需求。

　　圍繞核心企業(yè)，建行煙臺(tái)分行通過“善營(yíng)貸”，將融資協(xié)調(diào)機(jī)制與“金融+商會(huì)+企業(yè)”服務(wù)模式創(chuàng)新結(jié)合，聚焦當(dāng)?shù)刂攸c(diǎn)產(chǎn)業(yè)鏈融資需求，線上+線下、數(shù)字化+傳統(tǒng)信貸模式并重，推動(dòng)不同產(chǎn)業(yè)集群客戶升級(jí)。陸續(xù)申報(bào)“長(zhǎng)島漁家樂”“海陽羊毛衫”等客群，并通過單戶模式，定制個(gè)性化金融服務(wù)方案，為10余戶特色小微企業(yè)申報(bào)授信，累計(jì)超2億元。

　　“除”堵續(xù)貸強(qiáng)賦能

　　“續(xù)貸真沒用上五分鐘？！”通過“惠懂你”續(xù)貸后，東華信息的毛總?cè)允且荒槻豢芍眯�。東華主要從事計(jì)算機(jī)軟硬件開發(fā)，7月底，200萬元信用貸款即將到期�？蛻艚�(jīng)理小劉收到“惠管家”客戶續(xù)貸提醒后，第一時(shí)間聯(lián)系毛總，隨后，僅僅4分26秒，完成了續(xù)貸的全過程：金額不變，免去還本流程，毛總贊不絕口。

　　在貸款流程上做除法，分行對(duì)存量客戶采取“續(xù)貸+信貸幫扶”平滑承接方式，加大小微客戶的續(xù)貸支持力度。提升存量客戶綜合服務(wù)能力的同時(shí)，注重?cái)?shù)字化工具應(yīng)用，精準(zhǔn)打通新客觸客渠道，通過數(shù)字化工具，對(duì)客戶實(shí)現(xiàn)一鍵營(yíng)銷、年審續(xù)貸、貸款催收、信息查詢，破除了辦理過程中的難點(diǎn)堵點(diǎn)，工作效率大幅提升。2025年，分行通過“惠視圖”商機(jī)精準(zhǔn)支持近1600家小微企業(yè)、授信12億元；惠管家認(rèn)證客戶1.2萬戶，發(fā)送消息7萬余次，用主動(dòng)溝通與專屬支持，將單次合作升級(jí)為長(zhǎng)期信賴。