膠東在線1月21日訊（通訊員 劉萌莉）臘月的煙臺，年味漸濃。當(dāng)寒風(fēng)掠過港城的大街小巷，一股特別的暖流，正從煙臺農(nóng)商銀行芝罘區(qū)支行的廳堂出發(fā)，流淌進(jìn)周邊社區(qū)、商戶與熱鬧的年貨大集。這暖流，不僅是一幅幅印制精美、寓意吉祥的福字春聯(lián)，更是一份沉甸甸的金融守護(hù)——將新春的祝福與普惠金融的便利、守護(hù)“錢袋子”的智慧緊密結(jié)合，為轄區(qū)居民與經(jīng)營者送去一個(gè)既喜慶祥和又踏實(shí)安心的農(nóng)歷新年。

　　廳堂里的“紅火”與“警醒”:溫暖服務(wù)與安全提示同行

　　步入煙臺農(nóng)商銀行芝罘區(qū)支行的營業(yè)大廳，撲面而來的紅火景象瞬間驅(qū)散了冬日的寒意。紅彤彤的裝飾品非常喜慶，專門設(shè)立的“迎新春送福字”桌前，擺放著傳統(tǒng)福字、春聯(lián)，吸引了不少客戶駐足領(lǐng)取。“來辦業(yè)務(wù)，順道把‘福氣’帶回家，農(nóng)商行真貼心！”剛剛辦完業(yè)務(wù)的李阿姨笑著稱贊。這份印制精美、滿載祝福的禮物，成為連接銀行與客戶情感的溫馨紐帶。

　　在傳遞節(jié)日喜悅的同時(shí)，該行的服務(wù)人員也時(shí)刻不忘守護(hù)客戶的財(cái)產(chǎn)安全。利用客戶等候的間隙，大堂經(jīng)理化身“金融安全講解員”，結(jié)合年末多發(fā)的“積分兌換詐騙”“冒充親友救急匯款”“虛假理財(cái)短信”等真實(shí)案例，開展起簡短、生動(dòng)的反詐微沙龍。“您看，這種陌生鏈接承諾高額回報(bào)的，很可能就是陷阱；任何索要驗(yàn)證碼、要求轉(zhuǎn)賬到‘安全賬戶’的電話，都要高度警惕。”一句句樸實(shí)易懂的提醒，伴隨著新春福字贈(zèng)送到客戶手中，讓金融安全的意識如春風(fēng)化雨，浸潤心田。

　　走進(jìn)市井的“普惠”與“便捷”：金融服務(wù)融入街巷煙火

　　廳堂內(nèi)的暖意，更化作主動(dòng)走出去的腳步。芝罘區(qū)支行的員工們組成多支小分隊(duì)，攜帶著新春福禮與金融知識資料，深入周邊社區(qū)的便利店、餐館以及人頭攢動(dòng)的年貨集市。

　　在幸福的一家社區(qū)超市，店主趙大哥正在忙碌。該行員工送上新春祝福后，與他聊起了近期的經(jīng)營情況。得知趙大哥有時(shí)對賬目管理感到繁瑣，員工便介紹了該行便捷的“民生金融服務(wù)平臺”：“像咱們店里的日常收款，顧客掃碼支付，款項(xiàng)能直接、安全地到達(dá)您的個(gè)人銀行賬戶，省去了提現(xiàn)環(huán)節(jié)和額外手續(xù)費(fèi)，賬目一目了然，方便您隨時(shí)盤查經(jīng)營情況。”趙大哥聽后很感興趣：“這個(gè)實(shí)用！過年生意忙，正好需要個(gè)清楚又省事的收款法子。”通過這樣面對面的交流，煙臺農(nóng)商銀行芝罘區(qū)支行將支付結(jié)算、財(cái)富管理等貼合民生需求的金融服務(wù)信息，精準(zhǔn)送達(dá)街頭巷尾的經(jīng)營者手中，切實(shí)助力小微生意運(yùn)作更順暢。

　　與此同時(shí)，在熱鬧非凡的只楚大集上，另一隊(duì)“紅馬甲”的身影在人群中穿梭。他們一邊向采辦年貨的市民和辛苦經(jīng)營的攤主送上火紅的福字，增添節(jié)慶喜悅；一邊針對集市環(huán)境特點(diǎn)，著重提醒中老年朋友警惕“保健品騙局”“低價(jià)旅游陷阱”以及各類電信詐騙。“大姨，咱辛苦一年掙的錢，可得捂緊了。天上不會掉餡餅，陌生電話讓匯款，一定找子女問問！”“大叔，掃碼領(lǐng)禮品有時(shí)候會泄露信息，可得留心。”這些帶著濃濃方言味、如同鄰里嘮家常般的叮嚀，在喧鬧的集市上傳遞著最為樸素的金融安全常識，守護(hù)著老百姓辛苦積攢的過年錢。

　　一張張鮮艷的福字，傳遞著煙臺農(nóng)商銀行芝罘區(qū)支行對社區(qū)民眾最傳統(tǒng)、最真摯的新春祝愿；一次次走入市井的交流，詮釋著其扎根地方、服務(wù)鄰里的深厚情誼；而將關(guān)乎百姓切身利益的金融安全知識、普惠便民服務(wù)理念無縫融入節(jié)慶活動(dòng)，則生動(dòng)體現(xiàn)了一家本土金融機(jī)構(gòu)的責(zé)任擔(dān)當(dāng)與價(jià)值追求。

　　“對我們而言，送‘福’不僅是節(jié)日的禮儀，更是我們踐行服務(wù)初心、履行社會責(zé)任的契機(jī)。”芝罘區(qū)支行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，“春節(jié)是團(tuán)聚歡慶的時(shí)刻，也往往是群眾金融需求旺盛、風(fēng)險(xiǎn)防范意識需要加強(qiáng)的時(shí)刻。我們希望通過這些活動(dòng)，在增添節(jié)日氣氛的同時(shí)，能實(shí)實(shí)在在地幫助大家提升防范能力，更好地享受現(xiàn)代金融服務(wù)的便利，安穩(wěn)踏實(shí)地過個(gè)好年。守護(hù)好大家的幸福與安寧，就是我們心中最大的‘福’。”

　　福滿芝罘，情暖港城。煙臺農(nóng)商銀行芝罘區(qū)支行正以實(shí)際行動(dòng)，將金融的溫暖與守護(hù)，深深融入這片土地的年味與煙火氣之中。