膠東在線1月30日訊(通訊員 孫嘉良)為落實人民銀行煙臺市分行《關(guān)于開展煙臺市“迎新年、換新錢”便民服務主題活動的通知》要求,切實踐行“金融為民”服務理念,中國光大銀行煙臺分行積極響應由政府及監(jiān)管部門要求,組織開展“迎新年、換新錢”便民服務主題活動,通過充足的新鈔儲備、便捷的兌換渠道和貼心的延伸服務,將金融暖意送入千家萬戶,為新春佳節(jié)增添濃厚氛圍。
此次便民服務活動分行高度重視,提前謀劃、精準部署,結(jié)合往年春節(jié)現(xiàn)金流通規(guī)律及煙臺本地消費特點,科學測算不同面額新鈔需求量,確保各券別新鈔庫存充足、面值齊全,使新鈔供應既能滿足市民分發(fā)壓歲紅包的“儀式感”,也能覆蓋商戶節(jié)前找零的實際需求。分行全轄各營業(yè)網(wǎng)點同步優(yōu)化服務流程,選派業(yè)務熟練、服務熱情的骨干員工專崗負責,簡化新錢兌換手續(xù),實現(xiàn)“即來即兌、優(yōu)先辦理”,最大限度減少客戶等待時間。
1月28日,中國光大銀行煙臺分行在煙臺市文化中心廣場搭建主題帳篷,布設服務展臺,集中開展“迎新年、換新錢”戶外宣傳活動;顒蝇F(xiàn)場,紅色主題帳篷格外醒目,與周邊節(jié)日裝飾相映成趣,共同營造出喜慶祥和的氛圍。中國光大銀行煙臺分行員工化身“金融宣傳員”,向廣場過往市民發(fā)放宣傳折頁,普及該行新錢兌換服務,將新錢兌換服務宣傳與新春祝福融為一體,活動現(xiàn)場氛圍十分熱烈,不少市民駐足點贊并表示:“在廣場散步就能享受到這么貼心的金融宣傳服務真是太方便了!”
此次“迎新年、換新錢”便民服務主題活動,不僅有效解決了市民節(jié)前換新鈔、兌零錢等“急難愁盼”問題,更通過接地氣的服務與互動,進一步拉近了該行與廣大市民群眾的距離,彰顯了中國光大銀行煙臺分行扎根地方、服務民生的責任擔當。下一步,中國光大銀行煙臺分行將持續(xù)聚焦群眾金融需求,不斷優(yōu)化服務舉措、延伸服務場景,把更優(yōu)質(zhì)、更便捷、更有溫度的金融服務送到群眾心坎上,以實際行動踐行初心使命。


