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膠東在線4月24日訊（通訊員 胡新煒） 中華人民共和國社會保障卡(簡稱社�？�)是由各地方人力資源和社會保障部門面向社會發(fā)行，用于人力資源和社會保障各項(xiàng)業(yè)務(wù)領(lǐng)域的集成電路(IC)卡。社�？ㄗ饔檬謴V泛，持卡人不僅可以憑卡就醫(yī)進(jìn)行醫(yī)療保險個人賬戶實(shí)時結(jié)算，還可以辦理養(yǎng)老保險事務(wù)；辦理求職登記和失業(yè)登記手續(xù)；申領(lǐng)失業(yè)保險金；申請參加就業(yè)培訓(xùn)；申請勞動能力鑒定和申領(lǐng)享受工傷保險待遇；在網(wǎng)上辦理有關(guān)勞動和社會保障事務(wù)等。
1、社保卡丟了，如何辦理臨時掛失，掛失后如何補(bǔ)辦?
答：持卡人可通過人社局官網(wǎng)或人社局微信公眾號辦理臨時掛失，臨時掛失7天后將自動解掛。建議持卡人直接到銀行網(wǎng)點(diǎn)辦理掛失補(bǔ)辦業(yè)務(wù)。
2、使用社�？�時密碼被鎖怎么辦，如何解鎖?
答：煙臺社�？ㄔ诒镜厥褂脮r輸入的密碼是醫(yī)保電子憑證密碼，如果被鎖請咨詢醫(yī)保局修改解鎖；省內(nèi)其他地市的社�？ㄔ跓熸i卡或者煙臺社�？ㄔ谑�(nèi)其他地市鎖卡請到就近的提供解鎖山東省社�？≒IN碼的社�？ǚ⻊�(wù)機(jī)構(gòu)解鎖社�？�。
3、我沒有社保卡，應(yīng)該如何辦理?
答：社保卡新制卡建議到社�？ê献縻y行中、農(nóng)、工、建、農(nóng)商、郵儲6家銀行辦理即時制卡。社�？ㄎ⑿�、官網(wǎng)申請辦卡步驟：登陸煙臺市人力資源和社會保障局官網(wǎng)和微信公眾號-社�？ㄒ患�-社�？ㄉ觐I(lǐng)中辦理。
4、我申請辦理了社�？ǎ绾瓮ㄟ^微信查詢制卡進(jìn)度？
答：關(guān)注煙臺市人力資源和社會保障局微信公眾號進(jìn)入并點(diǎn)擊微人社-查詢服務(wù)-社�？ú樵�-社保卡制卡進(jìn)度查詢中查看制卡信息。
5、我交社保好長時間了，社�？�為什么未制出來？
答：社�？ㄩL時間未制卡是因?yàn)槟闹瓶ㄐ畔⒂姓`或者您有未注銷的外地社�？�。如果您在社�？ㄏ到y(tǒng)中的身份證號碼為18位，上傳了照片，且沒有異地社�？�，您可以直接到銀行即時制卡網(wǎng)點(diǎn)辦理社�？�。您也可以在人社局網(wǎng)站和微信公眾號提交制卡申請，在領(lǐng)卡后請到銀行網(wǎng)點(diǎn)激活。
6、我不在煙臺參保了，如何注銷社保卡？
答：社�？ǖ恼ＷN方式是持卡人到社保卡發(fā)卡銀行的即時制卡網(wǎng)點(diǎn)辦理注銷。如果不方便回本地銀行注銷的，可先通過微信公眾號、官網(wǎng)注銷社�？�，待方便時再回?zé)熥N社�？▽�(shí)體卡。
7、我社保卡損壞了(丟了)，如何網(wǎng)上補(bǔ)辦社�？ǎ�
答：登陸煙臺市人力資源和社會保障局官網(wǎng)點(diǎn)擊煙臺人社綜合網(wǎng)廳-個人登錄-社會保障卡一件事-社會保障卡補(bǔ)領(lǐng)、換領(lǐng)、換發(fā)中辦理。
8、我在外地?zé)o法回?zé)燁I(lǐng)社�？�，如何辦理社�？ㄠ]寄？
答：登陸煙臺市人力資源和社會保障局官網(wǎng)-社保卡一件事-社�？ㄠ]寄申請中辦理。申請后在社�？ㄒ患�-社�？ㄠ]寄申請中查詢或根據(jù)提示在信息查詢-社�？ú樵�-制卡進(jìn)度查詢中查詢結(jié)果。
9、農(nóng)商銀行的社�？�激活和補(bǔ)換問題
答：農(nóng)商銀行社�？ǹ稍谌修r(nóng)商行網(wǎng)點(diǎn)辦理激活。農(nóng)商銀行社�？ㄑa(bǔ)換時需要看卡是否已激活，如卡未激活必須回原發(fā)卡地辦理掛失補(bǔ)換；如卡激活了，可在全市農(nóng)商行即時制卡網(wǎng)點(diǎn)辦理掛失補(bǔ)換。
10、異地社�？ㄊ欠窨梢赞D(zhuǎn)成煙臺卡？
答：發(fā)卡行為中、農(nóng)、工、建、農(nóng)商、郵儲的省內(nèi)異地社保卡可轉(zhuǎn)為煙臺卡，轉(zhuǎn)為煙臺卡后資金使用問題需咨詢醫(yī)保局。轉(zhuǎn)為煙臺卡后，如果卡片出現(xiàn)了物理損壞等問題需要補(bǔ)換卡的需要重新辦理煙臺社�？ā�
11、如果社�？ǔ霈F(xiàn)物理損壞怎么辦？
答：如果社�？ǚ⻊�(wù)網(wǎng)點(diǎn)工作人員或銀行社�？ǚ⻊�(wù)人員在檢測后告訴您社�？ㄎ锢頁p壞，請您到社�？òl(fā)卡行的即時制卡網(wǎng)點(diǎn)辦理換卡。
復(fù)審：宋君
終審：孫玲姿
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