

膠東在線4月29日訊(通訊員 鄭斐) 為做好“五一”期間的安全保暢工作,給司乘人員提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),山東高速煙臺發(fā)展有限公司萊州東收費(fèi)站采取五項(xiàng)舉措,確保為廣大人民群眾節(jié)日期間提供安全、暢通、舒適的出行環(huán)境。
加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),積極動員部署。萊州東站成立了“五一”保暢領(lǐng)導(dǎo)小組,根據(jù)保暢工作實(shí)際明確了“疏導(dǎo)、應(yīng)急、便民”等三項(xiàng)工作分工;積極開展節(jié)前保暢工作動員,統(tǒng)一員工思想,加強(qiáng)全站員工對“五一”期間保暢工作重要性的認(rèn)識,調(diào)動員工保暢工作的積極性和主動性。
積極完善預(yù)案、做好應(yīng)急保暢。進(jìn)一步完善保暢工作應(yīng)急處置預(yù)案,做到防擁堵、防交通事故等各項(xiàng)應(yīng)對措施準(zhǔn)備充分;遇到突發(fā)事件及時上報,做到信息通暢、處置得當(dāng),確保及時安全處置各類突發(fā)事件。
強(qiáng)化隱患排查,確保設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)。節(jié)前對站區(qū)和收費(fèi)廣場進(jìn)行拉網(wǎng)式排查,對存在的隱患及時進(jìn)行整改;對發(fā)電機(jī)等重點(diǎn)設(shè)備進(jìn)行一次全面細(xì)致的巡檢,確保應(yīng)急狀況下能夠正常啟動運(yùn)行。
做好文明服務(wù)、樹立良好形象。要求收費(fèi)人員秉承“免費(fèi)不免服務(wù)”的原則,節(jié)日期間堅(jiān)持做好微笑服務(wù)、文明服務(wù)、延伸服務(wù),讓過往司乘人員感受到溫暖、溫馨、溫情,提升收費(fèi)站整體形象。
加強(qiáng)積極防范,確保防疫到位。要求在崗人員繼續(xù)堅(jiān)持做好防疫工作,上崗期間佩戴好口罩、手套,每日監(jiān)測體溫,做好車道、崗?fù)は竟ぷ鳎谶M(jìn)行疏導(dǎo)及解答司乘問題時需與其保持安全距離,確保保暢防疫兩手抓、兩不誤。