近日，大家人壽濰坊中支高效完成了一起理賠案件，為客戶家庭在悲痛時(shí)刻送去了一份慰藉與經(jīng)濟(jì)上的支持。

　　客戶孫女士于2020年為自己投保了一份大家人壽終身壽險(xiǎn)。天有不測風(fēng)云，被保險(xiǎn)人孫女士因患白血病不幸身故。孫女士的配偶精神深受打擊，無法到公司現(xiàn)場辦理身故理賠。濰坊中支在接到出險(xiǎn)信息后，立即致電客戶孫女士的配偶，了解事故經(jīng)過并特地安排運(yùn)營理賠人員上門探視、慰問并協(xié)助辦理理賠。收到理賠資料后，大家人壽立即進(jìn)行了審核，于當(dāng)天完成身故保險(xiǎn)金給付。

　　收到理賠款后，客戶家屬致電公司對理賠服務(wù)表示感謝，對公司暖心理賠服務(wù)表示肯定，孫女士的離世讓親人悲痛萬分，保險(xiǎn)的暖心賠付有力減輕了家人的經(jīng)濟(jì)生活負(fù)擔(dān)，更像是一份寄托溫暖著這個(gè)家庭。

　　大家人壽濰坊中支將繼續(xù)堅(jiān)持“以客戶為中心”的服務(wù)理念，打造快速、溫暖的理賠服務(wù)，將“特殊客戶上門服務(wù)”落實(shí)到位，對有需求的老年客戶、身體殘疾或臥病在床等有困難的客戶，提供便利化服務(wù)，用專業(yè)和溫情守護(hù)大家客戶的美好生活。