膠東在線3月10日訊(通訊員 叢冰)“高危職業(yè)”是很多人對(duì)煙臺(tái)市心理康復(fù)醫(yī)院醫(yī)護(hù)工作者的第一印象,鐵窗高墻是人們對(duì)這里的想象,狂躁、暴力、沖動(dòng)、傷人,似乎所有這些令人恐懼的字眼都在這里找到了適用的場(chǎng)合。然而在醫(yī)療二科主治醫(yī)師譚惠文看來(lái),她的患者不過(guò)是一群缺乏正常思維的“大孩子”,他們的心理比正常人更脆弱,需要更多的關(guān)心、關(guān)愛(ài)與呵護(hù)。

設(shè)身處地思考,護(hù)佑患者心身安康
畢業(yè)后就職于煙臺(tái)市心理康復(fù)醫(yī)院的譚惠文,對(duì)精神科工作既陌生又充滿(mǎn)好奇。轉(zhuǎn)眼間,譚惠文在臨床一線工作已經(jīng)10個(gè)年頭,“身病易治,心病難醫(yī)”是她對(duì)這份工作最直接的感觸。
2024年5月,一名有自傷、自殺高風(fēng)險(xiǎn)的精神分裂癥患者住進(jìn)譚惠文所在的病房。譚惠文在入院檢查時(shí),發(fā)現(xiàn)患者左手腕處包扎著厚厚的紗布,家屬聲稱(chēng),患者在家割腕,傷口已經(jīng)處理過(guò)了,但當(dāng)?shù)蒯t(yī)院以病情過(guò)重拒絕收治。出于職業(yè)的嚴(yán)謹(jǐn),譚惠文還是要求解開(kāi)紗布查看真實(shí)傷情,這一看,才發(fā)現(xiàn)患者左腕部密密麻麻分布著數(shù)道割痕,現(xiàn)狀慘不忍睹。“一方面我對(duì)患者家屬隱瞞真實(shí)傷情感到生氣,另一方面又理解他們這樣做是害怕我們像當(dāng)?shù)蒯t(yī)院一樣拒收。”因患者軀體病情嚴(yán)重,譚惠文當(dāng)即與患者家屬溝通,家屬最終同意先將患者送到綜合科醫(yī)院救治,之后再返回本院。由于傷口處理及時(shí),患者的左手才沒(méi)有落下殘疾。
但該患者返回精神科病房后,又開(kāi)始拒絕服藥,拒絕吃飯,譚惠文就與科里護(hù)士一起將藥物研磨成粉,將飯菜打碎成糊狀,用去掉針頭的大針管一點(diǎn)點(diǎn)兒喂給患者。同時(shí),每過(guò)幾天還要為患者傷口換一次藥,觀察愈合情況。“后來(lái),患者在放下戒備心后跟我說(shuō),他不吃飯是因?yàn)橛幸粋(gè)聲音一直在告訴他‘飯菜里有毒’。他還跟我說(shuō)起他是一名司機(jī),癥狀好轉(zhuǎn)后也很懊惱自己曾經(jīng)的自傷行為,擔(dān)心之后左手的麻木和遲鈍會(huì)影響工作。他還表示,多虧我們?cè)谒∑陂g的治療和照顧。”譚惠文告訴記者。
工作10年間,像這樣的病例還有很多,譚惠文無(wú)數(shù)次用自己的專(zhuān)業(yè)和熱情,讓患者在“治愈之旅”中感受到溫暖、信賴(lài)、安全和希望。
把患者當(dāng)家人,最大的愿望是他們不再回來(lái)
因?yàn)闊o(wú)法控制自己的行為,精神疾病患者常被人稱(chēng)為“瘋子”,很多人都對(duì)他們敬而遠(yuǎn)之,生怕被打、被罵。但在譚惠文看來(lái),他的患者并不可怕,反而有許多可愛(ài)的地方。“每天跟患者像家人一樣聊聊天,在了解和判斷他們病情的同時(shí),也會(huì)發(fā)現(xiàn)他們每個(gè)人身上都有自己的閃光點(diǎn)。”譚惠文說(shuō)。
“把患者當(dāng)家人”,譚惠文并不是說(shuō)說(shuō)而已。每逢休班,譚惠文最放心不下的就是科里的患者,她總會(huì)抽空兒到病房里轉(zhuǎn)一圈,看看患者的情況,跟他們說(shuō)說(shuō)話,這樣才能放心地回家。“每回科里的同事都說(shuō)我,怎么又來(lái)了。我家離單位不遠(yuǎn),跑習(xí)慣了,也不覺(jué)得累。”譚惠文笑著說(shuō)。
譚惠文把患者放在心上,患者也以真心回報(bào)。一天,譚惠文接到一名患者家屬的電話:“譚大夫,特別感謝你,我們家老王從出院到現(xiàn)在一直好好的,藥也堅(jiān)持吃,家里什么活兒也都能幫著干了。老王,老王,你快過(guò)來(lái)跟譚大夫說(shuō)兩句。”譚惠文表示,每次接到這樣的電話她都打心眼里高興,自己最大的愿望,就是患者出院后再也別回來(lái)。
像這樣的“溫情”故事還有很多:大年初一,譚惠文上班時(shí),患者們搶著給她拜年:“譚大夫,過(guò)年好”;科里來(lái)了吵鬧的患者,其他患者會(huì)把譚惠文護(hù)在身后:“譚大夫,別怕,有我呢”;有患者不配合吃藥,別的患者就會(huì)偷偷“告密”:“譚大夫,我告訴你哈,他不聽(tīng)你話……”
“在與患者交流的過(guò)程中,當(dāng)對(duì)方愿意向你敞開(kāi)心扉,分享那些從未對(duì)外界透露的秘密或內(nèi)心深處的想法時(shí),這份被深深信賴(lài)的感覺(jué),無(wú)疑是精神科醫(yī)生獨(dú)有的體驗(yàn)。”譚惠文說(shuō),這種感覺(jué)超越了單純治療成功的喜悅,是任何物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)都無(wú)法替代的寶貴財(cái)富。
傳遞醫(yī)者溫度,呵護(hù)未成年人健康成長(zhǎng)
除了幫助精神疾病患者治療和康復(fù),譚惠文也會(huì)為內(nèi)心困擾的人提供心理支持。
一天深夜,正在值班的譚惠文接診了一名男高中生,陪他來(lái)的除了家長(zhǎng),還有救援隊(duì)的工作人員。在面診過(guò)程中,譚惠文了解到,這名高中生因?yàn)樵鐟俦患议L(zhǎng)發(fā)現(xiàn),家長(zhǎng)采取的強(qiáng)制措施讓男孩無(wú)法接受,于是一氣之下選擇了離家出走。晚上,家長(zhǎng)在與救援隊(duì)一起尋找時(shí),在五龍河畔發(fā)現(xiàn)了男孩的蹤跡,但夜黑天高,當(dāng)烏壓壓的一群人向男孩靠攏時(shí),男孩看不清以為遇到了壞人,情急之下就要跳河逃跑,最終被趕來(lái)的救援人員及時(shí)抱住。大家都以為男孩想不開(kāi)要輕生,便連夜把他送到了煙臺(tái)市心理康復(fù)醫(yī)院尋求幫助。譚惠文通過(guò)診斷,發(fā)現(xiàn)男孩并沒(méi)有心理疾病,但來(lái)也來(lái)了,為了安撫和開(kāi)導(dǎo)男孩,還是與其進(jìn)行了推心置腹的長(zhǎng)談,同時(shí)也對(duì)男孩父母作了心理疏導(dǎo)。離開(kāi)時(shí),男孩的媽媽對(duì)譚惠文連聲道謝:“大夫,這么晚打擾你真是不好意思;厝ズ螅覀円欢ㄗ⒁庾约旱慕逃绞,太謝謝你了大夫!”
“我真的很喜歡這份職業(yè),剛參加工作時(shí),我的性格屬于文靜內(nèi)向的那種,話比較少,再加上我負(fù)責(zé)的是男病房,面對(duì)患者時(shí)難免會(huì)有不知所措的時(shí)候。但隨著工作的深入,大家都說(shuō)我開(kāi)朗了很多。”譚惠文說(shuō),“工作累的時(shí)候,感覺(jué)真的挺自我消耗,但每次看到患者出院時(shí)與家屬的開(kāi)心,以及對(duì)我們發(fā)自?xún)?nèi)心的感謝,又會(huì)被他們治愈,有一種滿(mǎn)足感,這可能就是這份職業(yè)帶給我的快樂(lè)吧。”