春運(yùn)期間，一次高效緊張的尋物行動(dòng)在泰安站迅速展開。近日，一名女大學(xué)生焦急萬(wàn)分地向泰安站派出所報(bào)警求助，稱自己的行李箱不慎遺失，箱內(nèi)裝有一臺(tái)華為電腦、一臺(tái)電子手表、一部華為手機(jī)、駕駛證和學(xué)生證，物品總價(jià)值高達(dá)2萬(wàn)余元。面對(duì)情緒激動(dòng)、幾乎落淚的學(xué)生，執(zhí)勤民警一邊耐心安撫其情緒，一邊立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。

　　民警迅速按照“第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)、第一時(shí)間聯(lián)動(dòng)、第一時(shí)間歸還”的工作流程展開行動(dòng)。在安撫旅客的同時(shí)，詳細(xì)詢問(wèn)了其乘車軌跡、行李箱特征及可能遺失的環(huán)節(jié)。隨即，一場(chǎng)聯(lián)動(dòng)搜尋迅速鋪開：車站服務(wù)臺(tái)同步廣播尋物信息，執(zhí)勤民警與車站工作人員在其活動(dòng)區(qū)域進(jìn)行細(xì)致排查，并迅速聯(lián)系了其所乘列車的乘警，請(qǐng)求協(xié)助在車廂內(nèi)查找，同時(shí)調(diào)取相關(guān)時(shí)段站臺(tái)及列車上的監(jiān)控錄像，多線并進(jìn)搜尋線索。最后成功找回丟失行李箱，經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)清點(diǎn)，箱內(nèi)所有貴重物品及證件齊全完好。當(dāng)行李箱完整交還到女大學(xué)生手中時(shí)，她連聲道謝，情緒也從焦急轉(zhuǎn)為滿滿的感動(dòng)與安心。

　　春運(yùn)客流高峰中，類似的物品遺失情況時(shí)有發(fā)生。鐵路部門通過(guò)完善的站車聯(lián)動(dòng)、快速響應(yīng)機(jī)制，將“三個(gè)第一時(shí)間”落到實(shí)處，不僅為旅客挽回了經(jīng)濟(jì)損失，更用高效與負(fù)責(zé)守護(hù)了萬(wàn)千旅客平安溫暖的旅程。鐵路民警也提醒廣大旅客，出行時(shí)務(wù)必照看好隨身行李，可將聯(lián)系方式標(biāo)注在箱包上，一旦遺失請(qǐng)立即向工作人員求助。