【課程介紹】
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái),創(chuàng)新思維,酒店?duì)I銷(xiāo)發(fā)生著變化,運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)設(shè)計(jì)好酒店產(chǎn)品,策劃好活動(dòng), 利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行全面營(yíng)銷(xiāo)
【課程對(duì)象】
酒店中層管理人員
【授課方式】
實(shí)例列舉、故事游戲、互動(dòng)分享、視頻觀看、激勵(lì)音樂(lè)
【課程特色】
實(shí)戰(zhàn)：理論實(shí)踐結(jié)合，實(shí)操案例 工具方法，實(shí)用性強(qiáng)
易懂：專(zhuān)業(yè)的理論、深?yuàn)W的道理寓于簡(jiǎn)單的描述，深入淺出
易用：強(qiáng)調(diào)解決實(shí)際問(wèn)題，易于復(fù)制，學(xué)后即用，立竿見(jiàn)影
高質(zhì)：課堂氛圍松緊結(jié)合，生動(dòng)活潑，充分激發(fā)學(xué)員學(xué)習(xí)興趣
【內(nèi)容大綱】
第1節(jié) 互聯(lián)網(wǎng)給酒店帶來(lái)新機(jī)遇
1、互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售占市場(chǎng)份額加大
2、如何將線(xiàn)上客人拉到線(xiàn)下
3、市場(chǎng)銷(xiāo)售部組織結(jié)構(gòu)發(fā)展趨勢(shì)
第2節(jié) 互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)用
1、餐飲互聯(lián)網(wǎng)思維的案例分析
2、酒店的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)
3、關(guān)注網(wǎng)絡(luò)評(píng)價(jià)
第3節(jié) 互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)與策劃
1、客房產(chǎn)品設(shè)計(jì)
2、餐飲產(chǎn)品設(shè)計(jì)
3、組合產(chǎn)品設(shè)計(jì)
4、廣告產(chǎn)品設(shè)計(jì)
5、互聯(lián)網(wǎng)活動(dòng)策劃
第4節(jié) 微信的力量
1、訂閱號(hào)和服務(wù)號(hào)的優(yōu)劣勢(shì)
2、粉絲量的開(kāi)發(fā)及管理
3、粉絲的忠誠(chéng)度
4、粉絲關(guān)注什么微信的那些內(nèi)容
5、如何制作一條受關(guān)注的微信
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