汽車碰撞估損師培訓班
學制:短期
課程設置:
(1)了解與汽車保險估損有關的基礎知識,包括職業(yè)道德、保險法規(guī)、機械常識、計算機應用基礎知識等。
(2)掌握汽車識別知識,包括車型分類和VIN碼識別,掌握估損資料的使用技能。
(3)熟練掌握汽車結構知識,包括汽車車身結構及相關零部件的名稱、部位、功能、構造、外形,掌握汽車動力系統(tǒng)、傳動系統(tǒng)、行駛系統(tǒng)、電子電器及陽件的相關知識。
(4)熟練掌握汽車碰搜變形損壞機理和損傷形式。
(5)勻熟練掌握事故汽車查勘流程、規(guī)范和技能。
(6)熟練掌握事故汽車受損零部件的維修或更換原則、常見碰掛損傷件的更換工時所包含的維修操作項日,能夠借助估損指南或軟件、原廠配件手冊制作估損單,掌握舊機動車價格估算方法。
(7)了解客戶關系的建立和維護技巧。
(8)掌握汽車估損軟件的主要功能和操作技能。
招生對象:車輛保險公司定損人員,公估公司專業(yè)公估人員,二手車鑒定評估人員,資產評估機構評估人員,維修企業(yè)接待、理賠人員,其他從事機動車銷售、租賃、拍賣、典當、置換、回收業(yè)務的企事業(yè)單位從業(yè)人員。