行政復(fù)議如何為民辦事?煙臺市司法局回應(yīng)

膠東在線6月5日訊(記者 許加薇 張婕)6月5日上午,煙臺市政府新聞辦公室舉行十大法治惠民實(shí)事新聞發(fā)布會。會上記者提問行政復(fù)議是行政機(jī)關(guān)內(nèi)部層級監(jiān)督,同時(shí)也是“民告官”的主要渠道之一。這些年行政復(fù)議主要在為民辦事上做了哪些卓有成效的工作?下一步,行政復(fù)議工作如何助力服務(wù)型法治政府建設(shè)?
煙臺市司法局黨組成員、副局長宮艷介紹,近幾年來,司法局把行政復(fù)議工作作為法治政府建設(shè)的“基石工程”、法治惠民的“民心工程”,探索出以“零距離、五現(xiàn)場、三渠道、五公開”為主要內(nèi)容的“0535”陽光惠民復(fù)議工作機(jī)制,依托全市鎮(zhèn)街司法所普遍建立行政復(fù)議便民聯(lián)系點(diǎn),群眾在“家門口”即能申請行政復(fù)議。開通“煙臺行政復(fù)議網(wǎng)”,在“煙臺司法”和“煙臺行政復(fù)議”微信公眾號開設(shè)端口,案件從立案、進(jìn)程到結(jié)案全部實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上自助查詢。依托媒體平臺,對辦事指南、典型案例等進(jìn)行廣泛宣傳。聯(lián)合公安、自然資源等部門,開展行政復(fù)議“六進(jìn)”活動。通過上述,能夠使老百姓知復(fù)議,懂復(fù)議,會復(fù)議,讓老百姓在復(fù)議活動中得到實(shí)惠,法治獲得感和幸福指數(shù)逐年提升。
下一步,司法局將繼續(xù)深化以“零距離、五現(xiàn)場、三渠道、五公開”為主要內(nèi)容的“0535”陽光惠民復(fù)議機(jī)制。具體做好以下四個(gè)方面的工作:大力暢通現(xiàn)場渠道、網(wǎng)絡(luò)渠道和宣傳渠道“三大渠道”。通過“三渠道”的方式廣收復(fù)議案件,能收即收,能受即受,最大限度的降低復(fù)議門檻。把行政復(fù)議規(guī)范化建設(shè)作為提升行政復(fù)議公信力的重點(diǎn)舉措。實(shí)行繁簡分流三三工作法。對案情較復(fù)雜的案件,采取“現(xiàn)場調(diào)查+聽證審理”方式,保障了行政相對人知情權(quán)、申訴權(quán)和提出意見權(quán)。堅(jiān)持“開門辦案”,使權(quán)力置于陽光之下,全面提升行政復(fù)議的公開透明度。強(qiáng)化“五個(gè)現(xiàn)場”。通過現(xiàn)場調(diào)查、現(xiàn)場聽證、現(xiàn)場調(diào)解、現(xiàn)場宣布復(fù)議決定、現(xiàn)場送達(dá)并聽取反饋,使陽光、透明、公平、公正貫徹到復(fù)議工作的每個(gè)環(huán)節(jié)。實(shí)現(xiàn)“五個(gè)公開”。建立立案結(jié)果公開、審理進(jìn)度公開、聽證公開、復(fù)議決定公開、年度案件數(shù)據(jù)公開機(jī)制。吸納“五個(gè)主體”。對于重大、復(fù)雜、社會敏感度高的復(fù)議案件,邀請政府法律顧問、行政執(zhí)法監(jiān)督員、“兩代表一委員”參與案件研究,對不規(guī)范執(zhí)法行為進(jìn)行“挑刺”。堅(jiān)持糾錯(cuò)不留情。秉承以人為本,復(fù)議為民的宗旨,堅(jiān)持辦案糾錯(cuò)不留情的原則,發(fā)現(xiàn)一起糾正一起,力爭辦結(jié)一案教育一片的社會效果。