膠東在線7月30日訊(通訊員 于萃萃 徐冰鑫)近日,山東移動萊州分公司(以下簡稱“萊州移動”)深入開展“二次光改”進社區(qū)活動 ,將專業(yè)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與溫情志愿服務(wù)深度融合,用“硬核”能力與“暖心”服務(wù),書寫央企為民答卷。
從網(wǎng)絡(luò)布線優(yōu)化、智能終端安裝,到信號弱覆蓋修復(fù)、家庭故障排查,移動愛家工程師逐一攻克“智慧生活”梗阻。他們以專業(yè)技術(shù)打通智慧家庭“最后一公里”,讓高速網(wǎng)絡(luò)、智能應(yīng)用真正融入日常,助力社區(qū)生活向“智”升級,為居民打造便捷、高效的數(shù)字生活場景。
工作人員與居民圍坐交流,收集網(wǎng)絡(luò)服務(wù)意見,現(xiàn)場答疑解惑,將“需求清單”轉(zhuǎn)化為“服務(wù)清單”。面對老年居民,他們手把手教學(xué)智能手機操作,普及“反詐口訣”,幫助老人跨越“數(shù)字鴻溝”。一句句叮囑、一次次指導(dǎo),讓“科技溫度”觸達每個角落,更讓移動服務(wù)成為社區(qū)里的“暖心符號”。
從智慧家庭的技術(shù)突破到民生服務(wù)的溫情落地 ,萊州移動以“二次光改”為契機,持續(xù)聚焦居民需求,將專業(yè)能力與責(zé)任擔(dān)當(dāng)融入日常。未來,萊州移動將繼續(xù)深耕社區(qū)服務(wù),讓“移動溫度”在更多角落綻放,為智慧社區(qū)建設(shè)注入持久動能。