膠東在線8月6日訊 近日,煙臺聯(lián)通成功在大竹山島開通超遠距離覆蓋基站,解決了該島長期存在的通信信號難題,為島上居民、漁民及往來人員提供了穩(wěn)定可靠的通信保障。
據(jù)了解,大竹山島距離主島約20公里,地理位置偏遠。此前,島上的移動通信主要依賴與友商共享的基站。近期因特殊原因該基站無法供電,導致島上通信信號中斷,用戶投訴量激增。信號的中斷不僅嚴重影響了島上居民的日常生活聯(lián)絡(luò),更對緊急救助、海上作業(yè)安全等構(gòu)成了潛在風險。
民有所呼,我有所應。煙臺聯(lián)通高度重視大竹山島用戶反饋,迅速成立專項工作組。工作組多次登島進行現(xiàn)場信號勘察,精準評估覆蓋需求,并制定了利用超遠距離覆蓋技術(shù)的專項解決方案。為盡快恢復通信,公司積極爭取資源,快速協(xié)調(diào)調(diào)撥應急通信設(shè)備和專業(yè)施工力量。面對海上運輸不便、島上施工條件復雜等困難,工作組爭分奪秒,高效完成了基站選址、設(shè)備安裝與精細調(diào)試等關(guān)鍵工作。
新建成的超遠距離基站實現(xiàn)了對全島的精準覆蓋。經(jīng)嚴格測試,該基站的語音通話接通率、4G網(wǎng)絡(luò)速率等關(guān)鍵指標均達到優(yōu)質(zhì)服務(wù)標準。島上居民欣喜地表示:“現(xiàn)在打電話、上網(wǎng)、看視頻都順暢多了,困擾我們的大難題終于解決了!”
此次大竹山島通信保障行動,是煙臺聯(lián)通踐行“以客戶為中心”服務(wù)理念的生動體現(xiàn),彰顯了公司在應急通信保障方面的速度、能力與責任擔當。下一步,煙臺聯(lián)通將繼續(xù)優(yōu)化海島及偏遠地區(qū)的通信網(wǎng)絡(luò)覆蓋,致力于提供更穩(wěn)定、更高效、更優(yōu)質(zhì)的通信服務(wù),為地方發(fā)展和民生福祉貢獻聯(lián)通力量。