9月19日,煙臺(tái)聯(lián)通在客戶日活動(dòng)中面向VIP客戶創(chuàng)新開展急救知識(shí)培訓(xùn)公益增值服務(wù),邀請中國紅十字會(huì)專業(yè)急救講師現(xiàn)場授課,通過“理論+實(shí)操”相結(jié)合的方式,系統(tǒng)講解心肺復(fù)蘇、海姆立克急救法等關(guān)鍵技能,助力客戶掌握“黃金四分鐘”急救要領(lǐng),受到參與客戶的一致好評。
活動(dòng)現(xiàn)場,講師圍繞常見突發(fā)情況下的急救流程進(jìn)行了細(xì)致講解,并借助模擬器材進(jìn)行實(shí)操演示。在專業(yè)指導(dǎo)下,二十余位客戶積極動(dòng)手練習(xí),親身體驗(yàn)急救操作全過程,進(jìn)一步加深了對急救知識(shí)的理解與掌握。

參與客戶王女士表示:“平時(shí)學(xué)習(xí)急救技能的渠道有限,沒想到在聯(lián)通營業(yè)廳辦理業(yè)務(wù)的同時(shí),還能參加這么實(shí)用的公益科普活動(dòng),既方便又有意義,為家庭安全多了一份保障。”
此次活動(dòng)是煙臺(tái)聯(lián)通推動(dòng)服務(wù)升級的一次有益探索。通過整合社會(huì)優(yōu)質(zhì)資源,公司將傳統(tǒng)通信服務(wù)延伸至生命安全教育領(lǐng)域,打造“業(yè)務(wù)辦理+急救科普”的一站式服務(wù)場景,不僅增強(qiáng)了客戶黏性與滿意度,也進(jìn)一步彰顯了聯(lián)通作為央企的社會(huì)責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。



