膠東在線12月22日訊（通訊員 劉萌莉）隨著城市化進程的加快與社會治理體系的不斷完善，提升社區(qū)管理水平、改善居民生活品質(zhì)，已成為基層社會治理的重要課題。煙臺農(nóng)商銀行芝罘區(qū)支行積極響應政策導向，主動參與社區(qū)治理創(chuàng)新，與大海陽社區(qū)合作，率先在本地探索并落地信托制物業(yè)服務模式，助力推動社區(qū)治理從“管理”向“服務”與“體驗”全面升級。目前，雙方合作已進入機制化、精細化運行階段，持續(xù)在服務提升、資源整合、長效共建等方面協(xié)同推進，共同打造溫馨、便捷、和諧的社區(qū)生活新生態(tài)。

　　積極響應，率先探索，樹立本地金融服務社區(qū)新標桿

　　信托制物業(yè)模式以其公開透明、權責清晰、居民參與度高等優(yōu)勢，成為當前社區(qū)服務轉(zhuǎn)型的重要路徑之一。煙臺農(nóng)商銀行芝罘區(qū)支行以此為契機，主動對接大海陽社區(qū)，依托金融專業(yè)能力，協(xié)同構建以信托關系為基礎、科技平臺為支撐、居民廣泛參與的新型物業(yè)服務機制。通過協(xié)助設立并管理社區(qū)共管賬戶、推動物業(yè)服務收支公開、協(xié)助規(guī)范管理流程等方式，不僅提升了社區(qū)物業(yè)管理的規(guī)范性與透明度，也增強了居民對社區(qū)共建的信任感與歸屬感。

　　在實踐過程中，該模式有效改善了社區(qū)整體環(huán)境面貌，提升了居民滿意度與獲得感，也為該行在參與社區(qū)治理、履行社會責任方面積累了良好口碑，進一步鞏固了“扎根社區(qū)、服務民生”的品牌形象，

　　延伸服務，主動融入，構建銀社互動新場景

　　隨著信托制物業(yè)體系穩(wěn)步運行，煙臺農(nóng)商銀行芝罘區(qū)支行進一步延伸服務鏈條，積極參與社區(qū)文化建設與居民生活服務。通過黨建共建等形式，該行定期組織員工走進社區(qū)，開展節(jié)日慰問、長者關懷、居民生日會等暖心活動，拉近與居民之間的距離，營造親情化、人性化的服務氛圍。

　　此外，該行還結合居民實際需求，協(xié)同社區(qū)引入養(yǎng)老咨詢、家政服務、文體活動等多元化服務項目，不斷豐富社區(qū)服務供給，提升居民生活品質(zhì)。通過持續(xù)參與社區(qū)議事與調(diào)研，該行及時響應居民意見，優(yōu)化服務內(nèi)容，在深入社區(qū)的過程中，進一步增強了客戶黏性與品牌認同。

　　聯(lián)動資源，賦能發(fā)展，推動金融服務與社區(qū)治理深度融合

　　為進一步拓展信托制物業(yè)模式的綜合價值，煙臺農(nóng)商銀行芝罘區(qū)支行積極發(fā)揮橋梁作用，主動走訪周邊企業(yè)與商戶，介紹該模式在提升社區(qū)治理水平、優(yōu)化居住與營商環(huán)境的積極作用，獲得眾多企業(yè)的關注與認可。良好的社區(qū)生態(tài)也為企業(yè)吸引人才、穩(wěn)定員工提供了有力支撐。

　　在交流中，該行針對企業(yè)經(jīng)營中遇到的金融需求，提供個性化服務方案，助力企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展。通過社區(qū)共管賬戶的設立與管理，不僅提升了物業(yè)資金的透明度與使用效率，也為銀行沉淀了優(yōu)質(zhì)服務場景與客戶資源，實現(xiàn)了社區(qū)治理與金融服務的良性互動與協(xié)同增值。

　　持續(xù)共建，長效賦能，書寫銀社共贏新篇章

　　煙臺農(nóng)商銀行芝罘區(qū)支行通過參與信托制物業(yè)模式的創(chuàng)新實踐，不僅推動了社區(qū)治理效能提升，也進一步拓展了金融服務邊界，增強了在社區(qū)居民與企業(yè)中的服務滲透力和品牌影響力。

　　未來，該行將繼續(xù)秉持融入社區(qū)、服務民生的初心，總結經(jīng)驗、完善機制，積極探索“金融+社區(qū)治理”深度融合的新模式、新路徑。持續(xù)優(yōu)化服務供給、強化科技支撐、健全長效機制，與社區(qū)攜手共建安全、優(yōu)美、便利、和諧的美好家園，為提升居民生活幸福感、推動基層社會治理現(xiàn)代化作出積極貢獻。