上榜參考指標(biāo)以同一問(wèn)題在“網(wǎng)上民聲”平臺(tái)的留言數(shù)量、評(píng)論數(shù)量以及新聞跟帖數(shù)量為主，同時(shí)適當(dāng)參考每期“一周發(fā)布”時(shí)間段內(nèi)發(fā)生的重要輿情事件情況。本周期時(shí)間為9月4日至9月10日。

　　一、開學(xué)后的教育政策及學(xué)校管理咨詢

　　核心內(nèi)容： 秋季剛剛開學(xué)，一些家長(zhǎng)圍繞延遲上學(xué)、課后服務(wù)、座位調(diào)整、轉(zhuǎn)學(xué)轉(zhuǎn)班、學(xué)校食堂、信息統(tǒng)計(jì)、課后輔導(dǎo)等問(wèn)題向主管部門及學(xué)校提出咨詢或意見。

　　網(wǎng)友怎么說(shuō)？

　　@王先生：中小學(xué)開學(xué)了，按照國(guó)家5+2的課后延時(shí)服務(wù)，不是應(yīng)該延時(shí)2小時(shí)嗎，其實(shí)不用兩個(gè)小時(shí)，一個(gè)小時(shí)也可以，但是為什么很多學(xué)�，F(xiàn)在都是30-40分鐘，最多的也就是一個(gè)小時(shí)呢，而且有些學(xué)校還規(guī)定了參加延時(shí)服務(wù)的學(xué)生必須有家長(zhǎng)親自接，不允許自己回家，這個(gè)規(guī)定讓家長(zhǎng)無(wú)法接送的怎么辦？

　　@劉先生：同樣是芝罘區(qū)公辦小學(xué)，為什么有的學(xué)校有中午休息的床鋪，可以在學(xué)校吃飯，一天15元；而有的學(xué)校，卻要到外面吃小飯桌，一個(gè)月800元。同樣是公辦，硬件都不一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，怎么體現(xiàn)教育公平。

　　部門怎么答？

　　對(duì)于延時(shí)服務(wù)問(wèn)題，芝罘區(qū)教體局答復(fù)：您好，教育部文件中指出要推行課后服務(wù)“5+2”模式，具體服務(wù)時(shí)間段由各地結(jié)合實(shí)際和季節(jié)彈性確定，結(jié)束時(shí)間一般不早于當(dāng)?shù)芈毠て毡橄掳鄷r(shí)間。每天開展2小時(shí)這一要求不局限于放學(xué)后時(shí)間，早上有早到需求的學(xué)生，學(xué)校也要提供統(tǒng)一管護(hù)服務(wù)。目前上學(xué)日放學(xué)后延時(shí)服務(wù)結(jié)束時(shí)間不早于6點(diǎn)，基本與家長(zhǎng)正常下班時(shí)間相銜接。家長(zhǎng)如有再延時(shí)需求，可以與學(xué)校聯(lián)系，學(xué)校對(duì)于課后服務(wù)統(tǒng)一結(jié)束時(shí)間后家長(zhǎng)仍無(wú)法到校接的學(xué)生，應(yīng)妥善安排待家長(zhǎng)來(lái)接。感謝您對(duì)芝罘教育的關(guān)心與支持。

　　對(duì)于校舍問(wèn)題，芝罘區(qū)教體局答復(fù)：您好，由于校舍條件受限，我區(qū)只有部分學(xué)校滿足學(xué)生在宿舍午休的需求，無(wú)宿舍的學(xué)校采取由教師值班，安排學(xué)生在教室休息的方式。感謝您對(duì)芝罘教育的理解與支持。

　　二、無(wú)償獻(xiàn)血三免政策

　　核心內(nèi)容：有網(wǎng)友提出，希望煙臺(tái)市盡快落實(shí)關(guān)于無(wú)償獻(xiàn)血的三免政策，讓大家都能明確的知曉、了解。

　　網(wǎng)友怎么說(shuō)？

　　@網(wǎng)友359998：這些年我也走過(guò)不少地方，在很多地方都獻(xiàn)過(guò)血。別的地市哪怕獻(xiàn)一次，逢6·14、中秋等節(jié)日還能想起我來(lái)，給我寄個(gè)月餅啥的。煙臺(tái)有啥？連個(gè)短信都懶得群發(fā)，也就缺血了能想起我來(lái)。

　　@網(wǎng)友359163：這是個(gè)關(guān)乎大家利益的問(wèn)題，市衛(wèi)健委作為主管部門，希望能以學(xué)習(xí)為契機(jī)，為民辦實(shí)事為動(dòng)力，爭(zhēng)取盡快落地實(shí)施，盡早給全市廣大無(wú)償獻(xiàn)血者一個(gè)滿意的答復(fù)。

　　部門怎么答？

　　煙臺(tái)市衛(wèi)生健康委回復(fù)：經(jīng)司法局組織專家討論，通過(guò)合法性審查，根據(jù)反饋意見進(jìn)行修改，將報(bào)市政府集體討論。

　　三、市民關(guān)注文旅大會(huì)相關(guān)情況

　　核心內(nèi)容：文旅大會(huì)臨近，不少熱心網(wǎng)友對(duì)大會(huì)的相關(guān)安排較為關(guān)心，既有對(duì)日程安排的咨詢，也有對(duì)一些活動(dòng)項(xiàng)目的建議。

　　網(wǎng)友怎么說(shuō)？

　　@煙臺(tái)文旅：請(qǐng)煙臺(tái)市文旅局介紹一下2021山東省旅游發(fā)展大會(huì)具體情況！1、開幕式舉辦地點(diǎn)。2、群眾可以參與活動(dòng)的安排。3.幾月幾號(hào)開幕。

　　@我愛煙臺(tái)：文旅大會(huì)期間是否可以把開發(fā)區(qū)“煙臺(tái)之夜老郵局故事街”搬到所城里？最近抖音很火的“開發(fā)區(qū)老郵局故事街”時(shí)代背景與所城里非常適合，建議聯(lián)系相關(guān)單位，在文旅大會(huì)期間搬到所城里表演。

　　部門怎么答？

　　煙臺(tái)市文化和旅游局答復(fù)：您好，旅發(fā)大會(huì)擬定于9月22日開幕，開幕式地點(diǎn)選在濱海廣場(chǎng)，其中本月15日將舉辦2021山東省旅游發(fā)展大會(huì)新聞發(fā)布會(huì)，屆時(shí)，我局將相關(guān)報(bào)道轉(zhuǎn)發(fā)給您，敬請(qǐng)關(guān)注。

　　煙臺(tái)市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局答復(fù)：你好，感謝你的關(guān)注。一是為籌備全省旅發(fā)大會(huì)各項(xiàng)工作，市里專門成立了旅發(fā)大會(huì)專班，一切活動(dòng)方案均需報(bào)專班審定，大會(huì)召開在即，各項(xiàng)工作已接近尾聲。二是根據(jù)史料記載，老煙臺(tái)各國(guó)郵局云集街是在煙臺(tái)山下的海岸街（屬于朝陽(yáng)街歷史文化街區(qū)）并非所城里，建于1925年的煙臺(tái)郵局是中國(guó)最早的郵局也在海岸街，至今仍在使用。三是開發(fā)區(qū)建區(qū)至今只有三十幾年歷史，與朝陽(yáng)、所城歷史文化街區(qū)的歷史文脈在時(shí)間上差距較大。下步，如街區(qū)有這方面的表演活動(dòng)，會(huì)視情況采納您的建議。

　　四、觀海路交通管理待優(yōu)化

　　核心內(nèi)容：進(jìn)入9月以后，多位市民反映，觀海路比以往擁堵了很多，不知道究竟是什么原因，希望能得到更好的治理。

　　網(wǎng)友怎么說(shuō)？

　　@于金陽(yáng)：周一到周五，每天7點(diǎn)左右開始，觀海路綠城小區(qū)到鹿鳴小區(qū)就開始堵車，交警也不管，到底是為什么？據(jù)說(shuō)很多家長(zhǎng)送孩子上學(xué)，以前有校車現(xiàn)在沒(méi)了，能不能別讓上班族遲到，讓老百姓別那么焦慮。

　　@欒先生：希望優(yōu)化從桐林路左轉(zhuǎn)進(jìn)入觀海路人行紅綠燈的問(wèn)題，現(xiàn)狀1、車輛從桐林路左轉(zhuǎn)進(jìn)入觀海路時(shí)，行人方向綠燈通行，此時(shí)行人也過(guò)馬路，導(dǎo)致車輛左轉(zhuǎn)緩慢，有時(shí)候左轉(zhuǎn)車輛寥寥無(wú)幾�，F(xiàn)狀2、車輛從桐林路（新世界百貨方向）直行穿過(guò)觀海路進(jìn)入桐林路（鳳凰山方向）時(shí)，行人方向繼續(xù)綠燈通行，但是此時(shí)基本上沒(méi)有行人通過(guò)。 希望有關(guān)部門能夠優(yōu)化下這個(gè)行人紅綠燈，達(dá)到既能安全又能高效的通過(guò)。

　　部門怎么答？

　　對(duì)于堵車問(wèn)題，煙臺(tái)市公安局交警支隊(duì)答復(fù)：您好，來(lái)信收悉�，F(xiàn)對(duì)您信中提出的問(wèn)題回復(fù)如下：您反映的路段違法停車問(wèn)題，我大隊(duì)已安排警力加強(qiáng)路段巡邏管控，清理占道違停車輛，規(guī)范路段交通秩序，消除安全隱患。感謝您對(duì)交警民意工作的支持。

　　對(duì)于信號(hào)燈問(wèn)題，煙臺(tái)市公安局交警支隊(duì)答復(fù)：您好，來(lái)信收悉�，F(xiàn)對(duì)您信中提出的問(wèn)題回復(fù)如下：您反映的問(wèn)題，我們將根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整，今后您若有設(shè)施類的咨詢或建議，歡迎您撥打我大隊(duì)設(shè)施科電話0535-6297672。感謝您對(duì)交警民意工作的支持。

　　五、公積金提取與貸款政策

　　核心內(nèi)容：公積金繳存、提取與貸款相關(guān)政策一直是廣大網(wǎng)友咨詢的熱點(diǎn)，另外，也有對(duì)開發(fā)商不允許使用公積金貸款買房，以及單位不給員工繳納公積金的投訴。

　　網(wǎng)友怎么說(shuō)？

　　@肖先生：公積金貸款還完后多久可以再次貸款，如果上次公積金的貸款已還完，再次購(gòu)買改善性住房是按照什么政策？

　　@李：我是公積金貸款買的商品房，已提取過(guò)多次公積金了，想問(wèn)一下今年可以在網(wǎng)上辦理提取嗎？

　　部門怎么答？

　　對(duì)于貸款問(wèn)題，煙臺(tái)市住房公積金管理中心答復(fù)： 您好！現(xiàn)就您咨詢的問(wèn)題回復(fù)如下：公積金貸款結(jié)清后,還符合我市住房公積金貸款政策的，再次申請(qǐng)住房公積金貸款的沒(méi)有時(shí)限要求。根據(jù)差別化信貸政策：住房套數(shù)認(rèn)定執(zhí)行“認(rèn)房又認(rèn)貸”政策，“房” 指借款人家庭擁有的住房情況，“貸”指借款人家庭的住房貸款（包括商業(yè)性住房貸款和住房公積金貸款）記錄情況。公積金按規(guī)定連續(xù)足額繳存12個(gè)月及以上，在本市行政區(qū)域內(nèi)購(gòu)買家庭的首套或第二套住房，可以申請(qǐng)住房公積金貸款。感謝您對(duì)煙臺(tái)市住房公積金管理工作的支持！

　　對(duì)于提取問(wèn)題，煙臺(tái)市住房公積金管理中心答復(fù)： 您好，現(xiàn)就您咨詢的問(wèn)題回復(fù)如下：?jiǎn)渭児�積金貸款的，可以網(wǎng)廳辦理提取。感謝您對(duì)我市住房公積金管理工作的支持！