膠東在線9月14日訊(通訊員 董士杰) 不少市民到三甲醫(yī)院看病時都有過“排隊一小時,看病五分鐘”的體會,實際上,這種情況很多時候是因為“有病就得去大醫(yī)院”這種傳統(tǒng)固有觀念造成的。三甲醫(yī)院固然醫(yī)療水平較高,但對小病來說,非得扎堆排隊,既降低了醫(yī)療資源的利用率,又浪費了患者就醫(yī)時間。對此,近年來煙臺市芝罘區(qū)通過健全分級診療制度、完善治療護理康復服務模式、提高家庭醫(yī)生簽約率等舉措,進一步有效提升了基層醫(yī)療機構的軟硬件水平,讓大部分就醫(yī)需求在基層就能得到滿足。
診療聯(lián)動體系讓市民看上專家號
“由于健康知識了解不足、傳統(tǒng)就醫(yī)觀念深刻,許多患者稍有小病都投向大醫(yī)院,甚至一些常見病、多發(fā)病也到省市大醫(yī)院就診,治療效果沒有太大區(qū)別,反而造成就醫(yī)資源出現(xiàn)問題。”芝罘區(qū)衛(wèi)健局相關負責人介紹。
實際上,芝罘區(qū)近年來按照深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的總體部署,堅持資源整合、優(yōu)勢互補,推動優(yōu)質醫(yī)療資源下沉,大幅提升了基層醫(yī)療衛(wèi)生機構的服務能力,能夠滿足普通患者的就醫(yī)需求。
自2016年9月開始,芝罘區(qū)不斷推進“基層首診、雙向轉診、急慢分治、上下聯(lián)動”的分級診療制度建設,芝罘醫(yī)院與全區(qū)9家社區(qū)衛(wèi)生服務中心組建“1+9”醫(yī)聯(lián)體,定期派專家到基層坐診、查房、會診,實現(xiàn)資源共享。2018年,芝罘醫(yī)院與各中心搭建了分級診療、區(qū)域影像、區(qū)域心電和區(qū)域檢驗四大信息系統(tǒng),通過信息互聯(lián)互通,實現(xiàn)醫(yī)聯(lián)體內分級診療、雙向轉診、遠程會診等功能。充分利用區(qū)內醫(yī)療資源優(yōu)勢,黃務、向陽社區(qū)衛(wèi)生服務中心與煙臺山醫(yī)院,鳳凰臺社區(qū)衛(wèi)生服務中心與市中醫(yī)院,幸福社區(qū)衛(wèi)生服務中心與海港醫(yī)院組建醫(yī)聯(lián)體,群眾在家門口就能享受到專家服務,基層服務能力逐步提升。
區(qū)級醫(yī)院上承三級醫(yī)院,下聯(lián)基層醫(yī)療機構,是構建分級診療秩序的“中樞”。我區(qū)積極探索區(qū)級醫(yī)院與國內優(yōu)質醫(yī)療資源合作,加強以人才、技術、重點?茷楹诵牡哪芰ㄔO。2015年芝罘醫(yī)院與傅傳剛教授建立合作關系,重點開展無痛胃腸鏡檢查和鏡下微創(chuàng)治療,成功開展胃鏡下早期胃癌切除術(ESD),2019年消化內科被授予“國家結直腸息肉管理項目分中心”。2016年3月,“煙臺毓璜頂醫(yī)院芝罘分院”正式在煙臺芝罘醫(yī)院掛牌,雙方實行“同質化、同步化、標準化”管理,毓璜頂醫(yī)院派專家門診、手術、查房、會診。2016年,肺科醫(yī)院與山東省胸科醫(yī)院簽訂協(xié)議,正式成為“山東省胸科醫(yī)院技術協(xié)作醫(yī)院”,省胸科醫(yī)院每月派駐專家進行業(yè)務講座、查房教學、疑難病例討論和門診坐診。區(qū)婦幼保健院與北京兒童醫(yī)院建立兒童康復基地,引進資深教授。
此外,芝罘區(qū)建立家庭醫(yī)生簽約服務團隊211個,其中二級綜合醫(yī)院、專科醫(yī)院指導醫(yī)生66人,基層家庭醫(yī)生211人,簽約覆蓋率35%,重點人群簽約率超過60%,貧困老年人和計劃生育特殊家庭實現(xiàn)簽約全覆蓋。開展“百醫(yī)聯(lián)百居”活動,聯(lián)居醫(yī)生通過定期到社區(qū)坐診、培訓指導,推動服務進社區(qū),為居民提供更加便捷、高效、優(yōu)質的醫(yī)療健康服務。
區(qū)級醫(yī)院醫(yī)療水平遠超市民想象
市民之所以都愿意往大醫(yī)院扎堆看病,主要原因還是對區(qū)級醫(yī)療機構水平不信任。實際上,經(jīng)過多年發(fā)展,當前區(qū)級醫(yī)院水平已經(jīng)遠超市民想象。
“現(xiàn)在區(qū)級醫(yī)療水平早不是以前了,以我們醫(yī)院為例,自2015年8月完成改擴建以來,不僅醫(yī)院環(huán)境、醫(yī)療設備、住院條件等硬件設施得到極大改善,醫(yī)療人才隊伍建設也不斷提升,許多技術在全市都能和三甲醫(yī)院一較高下!敝ヮ丰t(yī)院副院長王春雨說道。
想要贏得患者信任,醫(yī)療技術是最好的證明。記者采訪中發(fā)現(xiàn),近年來,芝罘醫(yī)院與國際知名肛腸病專家傅傳剛教授合作成立了“胃腸肛腸?啤保遗瞥闪ⅰ爸袊哲娍傖t(yī)院煙臺芝罘醫(yī)院醫(yī)療聯(lián)合體”與“中國空軍總醫(yī)院煙臺皮膚病診療培訓基地”,一系列合作讓醫(yī)院醫(yī)療技術不斷提升。
王春雨告訴記者,芝罘醫(yī)院近些年連續(xù)成功實施了業(yè)界公認的高難度手術,超出了二級醫(yī)院的醫(yī)療能力,向三級醫(yī)院水平看齊。例如,醫(yī)院骨科團隊采用先進技術,完成一例難度相當大的髕骨陳舊性脫位全膝關節(jié)置換術,采用最先進微創(chuàng)更換技術后,不僅達到了預期治療目標,康復速度更是連患者自己都不太相信。
歷時4個多小時成功實施一例喉癌患者手術、腹腔鏡腎囊腫去頂減壓術……當前區(qū)級醫(yī)療機構的水平已經(jīng)取得長足發(fā)展。
“現(xiàn)在市民大可以放心來區(qū)里醫(yī)院就診,不僅小病可以,一些大病同樣可以得到很好的治療,現(xiàn)在我們每天就診的人數(shù)接近千人次,這也證明市民的就醫(yī)觀念正在逐步改變。”王春雨說道。
基層醫(yī)療機構走向“特色服務”發(fā)展
小病就近看,及時又劃算。社區(qū)衛(wèi)生服務中心是距離市民最近的醫(yī)療服務機構,能夠提供最及時的醫(yī)療服務。當前,芝罘區(qū)的基層醫(yī)療機構正在不斷提升衛(wèi)生服務能力,有效滿足了轄區(qū)多層次、多樣化的醫(yī)療衛(wèi)生服務需求。
記者來到鳳凰臺醫(yī)院的醫(yī)養(yǎng)中心,20多位老年人在此入住,有著近40年從醫(yī)經(jīng)歷的宋憲琴帶領醫(yī)護人員為入住老年人全面提供醫(yī)療、養(yǎng)老、康復、護理、休閑活動于一體的綜合性全方位服務。在這里,許多患有慢性病的市民反而有了更好的康復體驗。
85歲的李先生是鳳凰臺轄區(qū)的一名居民,常年患有冠心病、高血壓,并于2017年突發(fā)急性腦梗塞,被家人送到大醫(yī)院接受治療。為了不讓父親再忍受病痛的折磨,兒女們把他從醫(yī)院轉入鳳凰臺醫(yī)養(yǎng)結合病區(qū)接受康復治療。剛來時,他的意識已經(jīng)完全喪失,身上插著好幾根管子,還曾多次出現(xiàn)呼吸急促,隨時都有生命危險。但經(jīng)過長期的治療護理,他的身體情況好轉了不少,生命體征也平穩(wěn)了。直到現(xiàn)在,他的狀態(tài)依然不錯,就連女兒都覺得不可思議。
宋憲琴告訴記者,醫(yī)養(yǎng)結合病房不等同于其他的一般病房,病人多是癱瘓在床、植物人、生命晚期、大小便失禁、生活不能自理的老人,病房內24小時有值班醫(yī)生、護士、護工,提供全方位醫(yī)療服務,保證了老人在遭遇突發(fā)情況時得到及時搶救。入住的每位老人均配有責任醫(yī)生、護士,責任醫(yī)生每天查房,為老人檢查身體,并且不定時在病區(qū)巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
“作為基層醫(yī)院,我們是為市民提供醫(yī)療服務的第一環(huán),當前老齡化群體醫(yī)療需求不斷增加,在做好基本醫(yī)療及基本公共衛(wèi)生服務的基礎上,我們著重加強老年人醫(yī)養(yǎng)結合、中醫(yī)、康復等特色學科建設!兵P凰臺醫(yī)院相關負責人說。
半年收治醫(yī)養(yǎng)結合患者148人,鳳凰臺醫(yī)院“醫(yī)養(yǎng)結合”這一模式整合了養(yǎng)老和醫(yī)療兩方面資源,為老年人持續(xù)提供服務,在一定程度上省去了老年人頻繁往返醫(yī)院和養(yǎng)老機構的麻煩,還能緩解醫(yī)療資源緊張的問題,特色服務儼然已成為我區(qū)基層醫(yī)療機構發(fā)展的一個重要方向。