膠東在線10月20日訊(通訊員 陳永軍 王冬梅 胡斌)讓百姓心存善念，方有善德善行，讓群眾心有所仰，方能行穩(wěn)致遠。用志愿服務(wù)點亮文明仙境，用奉獻底色譜寫時代擔當，煙臺市蓬萊區(qū)大力實施志愿服務(wù)制度化、陣地化、項目化、品牌化、信息化建設(shè)，營造“人人愿為、人人能為、人人可為”的志愿服務(wù)環(huán)境，通過打造“仙境藍”志愿服務(wù)品牌倡樹文明之風、夯實文明之基、鑄造文明之魂，提升城市溫度和品牌價值，有力助推新時期文明實踐精準落地和全國文明城市創(chuàng)建工作縱深開展。

　　志愿組織規(guī)�；�，構(gòu)筑流動“風景線”

　　10月1日到8日，蓬萊區(qū)“歡樂國慶溫情中秋”志愿服務(wù)活動周啟動，8支志愿服務(wù)隊伍共200余人分布仙境各地，成為一道流動的風景線：在蓬萊閣景區(qū)，義工導引無縫覆蓋，愛國旗幟高高飄揚；在蓬長客港，真誠相伴和諧港航，一路溫情陪伴旅客；在八仙雕塑和海市公園，流動服務(wù)文明相伴，游客暢享溫馨便捷；在蓬萊體育中心，志愿隊伍沖鋒陷陣，賽事保障如火如荼；在海夢苑社區(qū)，愛心理發(fā)熙來攘往，方便社區(qū)老年群體；在仙境救援隊隊部，黃手環(huán)兒正在發(fā)放，失智老人感受福音……

　　這是我區(qū)志愿服務(wù)的一個縮影。作為大型活動的中堅力量、脫貧攻堅的有生力量、文明創(chuàng)建的積極力量，志愿服務(wù)在凝聚力量、引領(lǐng)風尚、成風化俗等方面發(fā)揮著重要功能，圍繞體系和平臺建設(shè)，我區(qū)通過統(tǒng)一引領(lǐng)，規(guī)范組織體系，構(gòu)建起以區(qū)文明辦統(tǒng)籌，區(qū)志愿服務(wù)協(xié)會主導，法人團體隊伍、機關(guān)志愿服務(wù)隊和社會志愿服務(wù)隊為主體的三級志愿服務(wù)組織架構(gòu)，先后注冊成立了蓬萊仙境愛心志愿者協(xié)會、蓬萊愛心家園公益服務(wù)發(fā)展中心、蓬萊老干部志愿者協(xié)會等7家法人團體組織、70多個機關(guān)志愿服務(wù)隊伍、20多個社會志愿服務(wù)隊伍，形成區(qū)協(xié)會主導，各級志愿服務(wù)組織具體負責的“橫到邊、縱到底”全域覆蓋的志愿服務(wù)網(wǎng)絡(luò)組織架構(gòu)。同時，依托協(xié)會引領(lǐng)，開發(fā)建設(shè)仙境藍·蓬萊志愿服務(wù)網(wǎng)和“志愿蓬萊”微信管理平臺等“線上”陣地，輻射帶動各社會志愿服務(wù)團體、鎮(zhèn)街和部門單位，打造了愛心超市、殘疾人之家、愛心小屋、愛心冰箱、愛心商家、公益餐廳、零距離童伴之家、兒童服務(wù)站等各具特色的志愿服務(wù)平臺60多個，并在車站、碼頭、景區(qū)、公益性文體場所、醫(yī)院、服務(wù)大廳等窗口行業(yè)，統(tǒng)一建立“仙境藍”學雷鋒志愿服務(wù)站(點)28個，覆蓋10多個行業(yè)，實現(xiàn)了志愿服務(wù)“線上”與“線下”相互銜接，如今，分布仙境各處的志愿服務(wù)組織，聚是一團火，散是滿天星，不僅成為干群溝通的“連心橋”，助推和諧的“潤滑劑”，更成為一道流動的“風景線”，讓新時期文明實踐和志愿者服務(wù)精神精準落地實踐，提升了城市的溫度品質(zhì)，凝聚了助推發(fā)展的力量。

　　志愿服務(wù)常態(tài)化，夯實溫馨“橋頭堡”

　　8日晚上，一老人在南環(huán)路國賓酒莊附近發(fā)生車禍急尋家屬，義工群體不斷轉(zhuǎn)發(fā)，眾多市民紛紛參與，當晚，傷者家屬被順利找到……從尋找街頭走失的老人，到護送異地流浪的兒童，從救助鄉(xiāng)下寡居的貧困戶，到幫助讀書娃住進“愛心小屋”，助力環(huán)衛(wèi)工感受“冬暖夏涼”，如今在仙境，參與這種常態(tài)化的志愿服務(wù)，已經(jīng)成為眾多市民自覺自愿的行動。

　　讓一個人帶動一批人，讓一群人溫暖一座城。以推進志愿服務(wù)常態(tài)化、制度化為思路，我區(qū)廣泛開展主題鮮明、內(nèi)容豐富的志愿服務(wù)活動，區(qū)文明辦將3、4月定為學雷鋒志愿服務(wù)月，鼓勵引導扶貧濟困、幫老助殘、醫(yī)療保健、送科技下鄉(xiāng)等一系列志愿服務(wù)活動；六一兒童節(jié)和寒暑假期間，瞄準青少年等特殊群體需要，積極開展“益加”助學、“四點半課堂”、“快樂小孩兒“助學等活動；雙節(jié)期間，突出“歡樂國慶、溫情中秋、文明旅游”三大主題活動。組織志愿者深入城鄉(xiāng)社區(qū)文明實踐站，開展“文化進萬家”、文藝輔導、文藝演出、“送電影下鄉(xiāng)”、體育賽事、公益講座等活動；到孤寡老人、困難群眾、困難職工、殘疾人、離退休老干部等重點人群中開展“溫情中秋”走訪慰問服務(wù)活動，到景區(qū)、車站碼頭等開展文明旅游宣傳、文明交通引導、愛心服務(wù)相伴、環(huán)境清潔、應(yīng)急救援志愿服務(wù)活動。

　　多元聯(lián)動的統(tǒng)一組織，多點開花的志愿服務(wù)，不僅讓城市更有溫度，也讓百姓生活更加美好，如今在人間仙境，環(huán)衛(wèi)工人愛心歇腳點、鄰里守望活動、文明交通志愿服務(wù)崗、黨群服務(wù)中心愛心驛站等如雨后春筍般涌現(xiàn)，志愿服務(wù)活動實現(xiàn)常態(tài)化、專業(yè)化、大眾化，僅今年上半年，就實現(xiàn)注冊志愿服務(wù)團隊104支，注冊志愿者突破7萬人，志愿組織策劃發(fā)起“疫情防控”“守護海岸線”“粽香仙境· 和諧端午”等各類志愿服務(wù)活動600多場次，累計服務(wù)時長超過30000小時，獲評省級學雷鋒志愿服務(wù)先進典型5個，煙臺市級先進典型21個(這個最好有全部的)，僅疫情防控期間，近100多支各類志愿服務(wù)組織和6000多名志愿者，積極參與到全區(qū)入戶排查、聯(lián)防聯(lián)控、公益宣傳、消毒防疫、隔離人員服務(wù)、應(yīng)急保障、物料運輸、愛心捐贈等各類工作中，累計捐助善款800多萬元，口罩4萬余個，手套1萬多副，防護服近千套。

　　志愿服務(wù)品牌化，打造閃光“仙境藍”

　　中秋節(jié)期間，“幸福來敲門”社區(qū)助老項目組織志愿者來到海景苑社區(qū)部分獨居老人家中，提供心理溝通、幫做家務(wù)、收拾衛(wèi)生、健康檢查等服務(wù)。這一由蓬萊仙境愛心志愿者協(xié)會發(fā)起，以關(guān)愛獨居、失能、高齡老人為對象的項目，通過每周兩次送奶敲開老人房門，走進老人心門，項目先后榮獲“煙臺市志愿服務(wù)項目銀獎”、“山東省志愿服務(wù)項目金獎”和“山東省最佳志愿服務(wù)項目”等榮譽稱號。

　　不僅是“幸福來敲門”社區(qū)助老項目，更多的志愿項目已經(jīng)成為仙境志愿服務(wù)的旗幟和品牌：由蓬萊團區(qū)委發(fā)起，以青年志愿者為主體的“金暉助老”青春扶貧項目，成立家電維修、醫(yī)療保障、水暖維修、生活服務(wù)等服務(wù)小組，常態(tài)化開展“二對一幫扶”“五個一”服務(wù)；由民兵救援隊發(fā)起的在煙臺市內(nèi)具有領(lǐng)先水平的“SRT”繩索應(yīng)急救援項目，遇突發(fā)狀況隨時參與救援；由愛心家園公益發(fā)展服務(wù)中心發(fā)起，以家庭困難的兒童、孤兒為幫扶對象的“益加助學”助學項目，已累計資助困難學生100多名，捐贈善款50多萬元。由愛心家園公益發(fā)展服務(wù)中心發(fā)起，以“阿爾茨海默癥”患者、失智老人為主要服務(wù)對象的“黃手環(huán)行動”公益助老項目，每年向中國福利基金會申領(lǐng)黃手環(huán)200多套，累計服務(wù)老人1000多名……

　　志愿服務(wù)是一面精神旗幟，更是一種文明導向。我區(qū)突出項目引領(lǐng)，通過三種形式擦亮“仙境藍”志愿服務(wù)新品牌：以大品牌引領(lǐng)小項目，推動項目化運作提檔升級。以“仙境藍”大品牌為引領(lǐng)，組織開展以“講文明、有公德、守秩序、樹新風”為主題的各類“小項目”，愛心家園公益服務(wù)發(fā)展中心、情暖萬家志愿服務(wù)隊等組織由成立之初的十幾人發(fā)展至近千人，常態(tài)化開展“益家助學”、“這個冬天不會冷”、“海洋守護計劃”、“愛心水餃”等項目，捐助困難學生500多人，幫助殘疾人300多人，累計資助60多萬元。仙境愛心志愿者協(xié)會開展的“愛心商家”“愛心冰箱”等項目，為2800人次的環(huán)衛(wèi)工提供就餐、熱水、冷飲、休息的場所；以“靶向服務(wù)”精準服務(wù)特殊群體，我區(qū)還精心設(shè)計了關(guān)愛鰥寡老人、關(guān)愛殘疾人家庭、關(guān)愛留守兒童、關(guān)愛貧困家庭等一系列“私人定制”式的志愿服務(wù)項目，其中，登州街道打造的“心手相連，愛滿登州”和南王街道打造的“藍絲帶”系列活動品牌，為弱勢群體解決后顧之憂；“文明我先行”文明交通、“情暖西部”援助西部、“道路應(yīng)急救援”等20多個社會志愿服務(wù)團體、2000多名社會志愿者參與的一大批項目施行“公益反哺”，服務(wù)仙境市民，讓蓬萊“仙境藍”志愿服務(wù)品牌初步顯現(xiàn)。