膠東在線5月30日訊（記者 孫子研 攝影 孔易凡）5月30日，在全市公安機(jī)關(guān)助力提振消費(fèi)護(hù)航綠色低碳高質(zhì)量發(fā)展新聞發(fā)布會(huì)上，煙臺(tái)市公安局治安警察支隊(duì)副支隊(duì)長(zhǎng)寇冠軍在詳細(xì)介紹了公安機(jī)關(guān)在換證服務(wù)方面推出的便民利民新舉措。

　　據(jù)悉，今年煙臺(tái)市將迎來(lái)居民身份證集中換證高峰期，為保障集中換證工作平穩(wěn)有序進(jìn)行，煙臺(tái)市公安局研究出臺(tái)《居民身份證期滿換證高峰十五條便民措施》，進(jìn)一步優(yōu)化辦理時(shí)間、流程和方式。

　　在時(shí)間上，堅(jiān)持分時(shí)辦、分流辦。推行錯(cuò)峰換證，到期換領(lǐng)時(shí)間自有效期滿前3個(gè)月提前至6個(gè)月，6個(gè)月內(nèi)證件到期的群眾均可自主選擇換領(lǐng)。全市戶籍窗口結(jié)合轄區(qū)辦證需求和警力配置實(shí)際，推行“預(yù)約辦、錯(cuò)時(shí)辦、延時(shí)辦”等服務(wù)模式和節(jié)假日輪值服務(wù)，定期向證件即將到期群眾發(fā)送換證提醒，換領(lǐng)期間提供制發(fā)進(jìn)度查詢、領(lǐng)證提醒等服務(wù)，避免因辦證時(shí)間集中導(dǎo)致群眾過(guò)度扎堆情況。

　　在流程上，堅(jiān)持簡(jiǎn)化辦、集成辦。全面簡(jiǎn)化換領(lǐng)材料，凡公安機(jī)關(guān)通過(guò)政務(wù)信息共享能夠自行核查的證件信息，不再要求申請(qǐng)人提交居民戶口簿、居住證等實(shí)體證件；異地?fù)Q（補(bǔ)）領(lǐng)的群眾，推行書面承諾制，不再要求提交在當(dāng)?shù)鼐蜆I(yè)、就學(xué)、居住的證明材料。實(shí)行“戶籍一件事”集成辦理，群眾在戶籍地窗口辦理居民身份證時(shí)，可同時(shí)申請(qǐng)戶口項(xiàng)目變更更正等戶籍高頻事項(xiàng)；在居住地窗口辦理時(shí)，可同時(shí)申請(qǐng)流動(dòng)人口居住登記、居住證申領(lǐng)等戶籍高頻事項(xiàng)。

　　在方式上，堅(jiān)持便捷辦、高效辦。落實(shí)“全國(guó)通辦”，在煙臺(tái)市居住的省外及省內(nèi)市外群眾可在就近戶籍地派出所申請(qǐng)換領(lǐng)居民身份證、在受理地派出所申領(lǐng)臨時(shí)居民身份證，最大限度減少群眾“多地跑”“折返跑”。推廣“自助辦理”，省內(nèi)戶籍居民可就近選擇自助服務(wù)設(shè)備，辦理?yè)Q（補(bǔ)）領(lǐng)業(yè)務(wù)，方便群眾隨來(lái)隨辦、隨需隨取。上線“煙臺(tái)e拍通”，群眾通過(guò)“愛(ài)山東”實(shí)現(xiàn)居民身份證照片自主拍、免費(fèi)拍、滿意拍。提供“網(wǎng)上+網(wǎng)下”繳費(fèi)、“窗口+寄遞”領(lǐng)證等靈活服務(wù)方式，最大限度方便群眾辦事。同時(shí)，因情施策推行定制式、差異化服務(wù)，對(duì)群眾5年內(nèi)曾在省內(nèi)現(xiàn)場(chǎng)申領(lǐng)居民身份證和已采集指紋60歲以上的老年人，提供“全程網(wǎng)辦”；對(duì)換證需求量較大的機(jī)關(guān)事業(yè)單位、企業(yè)以及居民較為集中的社區(qū)提供專場(chǎng)服務(wù)；對(duì)福利院、敬老院或其他行動(dòng)不便的鰥寡孤獨(dú)、病殘群體提供上門服務(wù)；對(duì)應(yīng)試考生、集體用工企業(yè)等急需用證的情形，開(kāi)通應(yīng)急辦證綠色通道，實(shí)現(xiàn)快速受理、快速審核，保障群眾第一時(shí)間領(lǐng)取證件。

　　寇冠軍表示，市公安局將統(tǒng)籌效率和質(zhì)量，堅(jiān)持“一區(qū)市一方案”，增設(shè)辦證窗口，加強(qiáng)綜合保障，強(qiáng)化教育培訓(xùn)，加大宣傳力度，創(chuàng)新服務(wù)舉措，確保群眾滿意。