【“聚焦銀發(fā)經(jīng)濟(jì)”系列報(bào)道】

　　　　光明日?qǐng)?bào)記者 任歡 楊桐彤

　　　　花費(fèi)10多元，就能享受一頓營(yíng)養(yǎng)美味的社區(qū)養(yǎng)老餐；每月花費(fèi)數(shù)百元，智能語(yǔ)音機(jī)器人能為老人提供24小時(shí)心率、血壓等健康監(jiān)測(cè)；花費(fèi)上千元，家居設(shè)施可以進(jìn)行一系列適老化改造……近日，記者走訪了多個(gè)全國(guó)示范性老年友好型社區(qū)，發(fā)現(xiàn)越來(lái)越多的老年人愿意為了追求生活品質(zhì)而買單。相應(yīng)地，各個(gè)社區(qū)也加大了惠老助老力度，銀齡“幸福圈”正有力撬動(dòng)銀發(fā)“經(jīng)濟(jì)圈”。

　　　　民政部老齡工作司相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，創(chuàng)建老年友好型社區(qū)，意味著通過(guò)整合社區(qū)及周邊養(yǎng)老、醫(yī)療、生活照料等資源，將碎片化服務(wù)整合為系統(tǒng)性供給，實(shí)現(xiàn)資源的高效配置。目前，各地已創(chuàng)建2990個(gè)全國(guó)示范性老年友好型社區(qū)。

　　　　相關(guān)研究表明，隨著老年人的消費(fèi)意愿不斷提升，“商品+服務(wù)+數(shù)據(jù)”的社區(qū)消費(fèi)新生態(tài)正逐步興起，助力銀發(fā)經(jīng)濟(jì)破局。

　　在河南洛陽(yáng)長(zhǎng)春路街道辦事處洛銅社區(qū)科協(xié)院鄰里中心，養(yǎng)老管家教老年人使用智能手機(jī)。張光輝攝/光明圖片

　　　　基礎(chǔ)設(shè)施升級(jí)，養(yǎng)老環(huán)境持續(xù)改善

　　　　家住北京市海淀區(qū)學(xué)院路街道石油大院社區(qū)的濮永芳老人，今年已經(jīng)80多歲了。前段時(shí)間，濮奶奶身上配置的體征監(jiān)測(cè)帶示警，她簽約的家庭醫(yī)生立即同她取得聯(lián)系，詢問(wèn)相關(guān)情況。“有了這些關(guān)愛(ài)保護(hù)舉措，我晚上睡覺(jué)更踏實(shí)了！”濮奶奶笑著說(shuō)。

　　　　上述舉措，只是石油大院社區(qū)推廣智慧養(yǎng)老的探索之一。石油大院社區(qū)工作人員趙萌告訴記者，當(dāng)前，社區(qū)常住人口達(dá)11000人，其中，60歲以上的老人占比27%，80歲以上的老人占比6.6%。“這一數(shù)據(jù)凸顯了社區(qū)在養(yǎng)老服務(wù)方面具備巨大潛力。”趙萌說(shuō)。

　　　　創(chuàng)建老年友好型社區(qū)，意味著要打造智慧健康養(yǎng)老新業(yè)態(tài)。為此，石油大院社區(qū)與某科技企業(yè)合作，引入其智能語(yǔ)音機(jī)器人，為老年人提供全天24小時(shí)的火災(zāi)報(bào)警、跌倒報(bào)警、心率監(jiān)測(cè)、遠(yuǎn)程問(wèn)診等多項(xiàng)服務(wù)。

　　　　學(xué)院路街道工作人員陳琢介紹，石油大院社區(qū)還引入了智慧健康養(yǎng)老平臺(tái)，以線上線下相結(jié)合的方式，向老年人提供上門理發(fā)、陪醫(yī)就診、外出接送等增值服務(wù)，“讓更多老年人‘用得上’‘用得起’”。

　　　　來(lái)到臨近的二里莊社區(qū)，北京市海淀區(qū)學(xué)院路優(yōu)護(hù)萬(wàn)家養(yǎng)老照料中心坐落其中。照料中心相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，照料中心與二里莊社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站同樓運(yùn)營(yíng)，形成了“前醫(yī)后養(yǎng)”的獨(dú)特模式。同時(shí)，照料中心還與人工智能醫(yī)療企業(yè)開展合作，通過(guò)生命體征監(jiān)測(cè)雷達(dá)、跌倒檢測(cè)雷達(dá)和后臺(tái)管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)呼吸、心率監(jiān)測(cè)，睡眠質(zhì)量分析，以及針對(duì)呼吸、心率異常和衛(wèi)生間跌倒等情況的及時(shí)告警，幫助照料中心的醫(yī)療團(tuán)隊(duì)更加精準(zhǔn)地掌握老年人健康狀況。

　　　　“今年下半年，我們計(jì)劃將智能設(shè)備部署到二里莊社區(qū)與石油大院社區(qū)的老年人家中，讓更多老年人只需花費(fèi)很少的費(fèi)用，就能享受優(yōu)質(zhì)的守護(hù)。”學(xué)院路街道辦事處副主任秦愛(ài)光說(shuō)。

　　　　創(chuàng)建老年友好型社區(qū)，離不開社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)環(huán)境的改善。

　　　　家住四川省成都市錦江區(qū)牛市口街道九眼橋社區(qū)的唐立貞奶奶，今年已經(jīng)90多歲。前段時(shí)間，唐奶奶向社區(qū)申請(qǐng)了家庭適老化改造，包括建筑硬件改造、家居家裝改造、智能化用具配備等。

　　　　九眼橋社區(qū)黨委書記董毅告訴記者，通過(guò)錦江區(qū)民政局發(fā)起的“友邦友愛(ài)·樂(lè)齡計(jì)劃”項(xiàng)目，社區(qū)為唐奶奶在浴室加裝了坐便椅、沐浴椅，在過(guò)道安裝智能感應(yīng)小夜燈，在臥室配備特定電磁波治療儀，在客廳配備血氧儀、血壓計(jì)、血糖儀等，并提供智能手環(huán)等諸多設(shè)備，大幅提升了她的生活品質(zhì)。

　　　　不只是改造一個(gè)老人的家園，更是要改造全體老年人的家園。董毅介紹，社區(qū)工作人員、微網(wǎng)格員每月定期對(duì)特殊老年群體家庭用水、用電和用氣等設(shè)施進(jìn)行安全檢查、隱患排查，并按照熱水器400元/臺(tái)、灶具200元/臺(tái)、軟管20元/根的標(biāo)準(zhǔn)，為特殊老年群體家庭申報(bào)燃?xì)饩吒鼡Q補(bǔ)貼。同時(shí)，社區(qū)還在宏濟(jì)新路95號(hào)老舊小區(qū)改造項(xiàng)目、D10新建小區(qū)中，增設(shè)坡道、欄桿扶手等無(wú)障礙設(shè)施設(shè)備；在老年人主要活動(dòng)場(chǎng)地及通行道路上設(shè)置休息座椅，方便老年人出行。

　　　　“在各項(xiàng)改造工作中，社區(qū)針對(duì)老年人的實(shí)際需求，都會(huì)提供相應(yīng)的補(bǔ)貼，讓老年人的每一筆花費(fèi)都物有所值。”董毅說(shuō)。

　　老年人來(lái)到浙江衢州常山縣球川鎮(zhèn)“幸福食堂”就餐。葛錦熙攝/光明圖片

　　　　生活更加便捷，老年人愿為服務(wù)“下單”

　　　　清晨8點(diǎn)鐘，家住浙江省杭州市西湖區(qū)三墩鎮(zhèn)政苑社區(qū)的章阿姨，又來(lái)到社區(qū)民生綜合體一層的幸福餐廳，享受起可口的早餐。“我每天都來(lái)，但總也吃不膩，因?yàn)榘�，這里每天都有新花樣。”章阿姨笑著說(shuō)。

　　　　政苑社區(qū)黨委書記章曉蓓告訴記者，整合利用社區(qū)資源，以社區(qū)食堂、老年助餐點(diǎn)、上門送餐等形式為老年人提供助餐服務(wù)，是創(chuàng)建老年友好型社區(qū)的重要內(nèi)容。作為一個(gè)擁有1770余名老年人的社區(qū)，這些年，幸福餐廳不僅成為老年人的“暖胃之所”，更成為托起老年人幸福生活的“民生支點(diǎn)”。

　　　　記者了解到，幸福餐廳采用“三餐全覆蓋+特色服務(wù)”的運(yùn)營(yíng)模式。同時(shí)，針對(duì)社區(qū)高齡老人占比高的特點(diǎn)，幸福餐廳又推出了“軟爛版”餐食標(biāo)準(zhǔn)，所有菜品均采用少油少鹽烹飪。每周更新的菜品中，還固定搭配山藥、秋葵等養(yǎng)生食材。70歲以上老人憑市民卡可使用100積分抵扣餐費(fèi)，折算后每餐實(shí)際支付不足10元。很多老年人都說(shuō)：“20元享受三菜一湯，比自己做飯還實(shí)惠。”

　　　　“為了延伸幸福餐廳的服務(wù)邊界，社區(qū)還為老年人提供‘餐品配送+代購(gòu)代辦’的一站式服務(wù)，只需支付一定的配送費(fèi)即可。”章曉蓓介紹，幸福食堂自2021年投入使用以來(lái)，已累計(jì)服務(wù)居民超4萬(wàn)人次。同時(shí)，為了拓寬盈利渠道，幸福食堂也開始探索對(duì)外營(yíng)業(yè)模式，向社會(huì)人員提供中餐、晚餐等，并通過(guò)外賣平臺(tái)進(jìn)行點(diǎn)餐配送。

　　　　來(lái)到北京市西城區(qū)什剎海街道柳蔭街社區(qū)，只見(jiàn)劉海胡同11號(hào)的便民臨時(shí)蔬菜攤點(diǎn)前，翠綠的菠菜帶著晨露，紅彤彤的西紅柿整齊擺放……很多老年人正興致勃勃地挑選著心儀的蔬菜。

　　　　柳蔭街社區(qū)黨委書記范麗麗告訴記者，社區(qū)如今有983位60歲以上老年人，很多住在熱門旅游景點(diǎn)附近，附近沒(méi)有合適的超市，“就近買菜難”困擾著很多老年人。“為此，社區(qū)經(jīng)過(guò)多次研究考察，選擇密云區(qū)蔬菜種植基地作為合伙人，每周基地定期將剛采摘的新鮮蔬菜直接運(yùn)送到便民臨時(shí)蔬菜攤點(diǎn)，并以實(shí)惠的價(jià)格出售，讓廣大老年人買得放心、吃得安心。”范麗麗說(shuō)。

　　　　“下一步，社區(qū)計(jì)劃將便民臨時(shí)蔬菜攤點(diǎn)從單純的‘賣菜’升級(jí)為‘便民服務(wù)驛站+社交平臺(tái)+健康管理站’，切實(shí)解決老年人‘買菜難’的痛點(diǎn)，提升老年人幸福感和社區(qū)歸屬感。”范麗麗說(shuō)。

　　　　以溫情相伴，不斷擦亮“幸福養(yǎng)老”民生底色，這樣的故事正在更多地方上演。

　　　　近日，家住江蘇省蘇州市姑蘇區(qū)滄浪街道桂花社區(qū)的王奶奶遇到了難題。前些日子她意外骨折，只能臥榻休養(yǎng)，而老伴兒則重病住院，無(wú)法給予照料。無(wú)奈之下，王奶奶在姑蘇區(qū)的社區(qū)互助養(yǎng)老平臺(tái)上發(fā)布了代取藥品的信息。很快就有人接單，幫助王奶奶解了燃眉之急。

　　　　桂花社區(qū)社工季婷告訴記者，創(chuàng)建老年友好型社區(qū)，需要建立居家、社區(qū)、機(jī)構(gòu)養(yǎng)老之間的服務(wù)轉(zhuǎn)介銜接機(jī)制。社區(qū)引入“騰訊?姑蘇銀發(fā)科技實(shí)驗(yàn)室”的互助養(yǎng)老平臺(tái)，老年人除了可以發(fā)布各項(xiàng)求助信息之外，還可以根據(jù)自己的需求，預(yù)約各項(xiàng)服務(wù)，如縫補(bǔ)衣物、探訪關(guān)愛(ài)等，并根據(jù)實(shí)際情況支付相應(yīng)報(bào)酬。

　　　　“比如前幾天，有位癱瘓?jiān)诖驳膶O伯伯想理個(gè)發(fā)，剛發(fā)布了求助信息，就有理發(fā)師上門服務(wù)。這一創(chuàng)新模式能夠讓每一份需求都得到及時(shí)回應(yīng)，每一份善意都能精準(zhǔn)送達(dá)。在這個(gè)平臺(tái)的守護(hù)下，老人們可以悠然自得地安享幸福晚年。”季婷說(shuō)。

　　福建福州鼓樓區(qū)鼓東街道開元社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站內(nèi)，志愿者正陪同老年人體驗(yàn)乘坐無(wú)障礙電梯。謝貴明攝/光明圖片

　　　　打造互動(dòng)空間，老年精神生活更充實(shí)

　　　　從北京地鐵6號(hào)線北海北站出來(lái)，走到廠橋胡同12號(hào)，便抵達(dá)了什剎海街道興華社區(qū)的海畔鄰里客廳。店內(nèi)裝飾懷舊風(fēng)滿滿，老式電話、搪瓷缸、收音機(jī)、卡式磁帶等元素隨處可見(jiàn)。簡(jiǎn)餐區(qū)里，幾位老年朋友正手捧咖啡，聊得正歡。

　　　　興華社區(qū)黨委書記盛潔告訴記者，這里多為平房，每家每戶地方都不富余，一旦有客來(lái)訪，或者子女帶著孫輩看老人，連個(gè)聊天的地方都沒(méi)有。社區(qū)決定開設(shè)這個(gè)300平方米的會(huì)客空間，每小時(shí)收費(fèi)80元，還提供茶飲、簡(jiǎn)餐，沒(méi)想到特別受社區(qū)老年人歡迎，“有的老年人還把自己的孫子孫女帶來(lái)寫作業(yè)、讀書，都說(shuō)什剎海居民有了放松的地兒”。

　　　　“我們?cè)趧?chuàng)建老年友好型社區(qū)時(shí)發(fā)現(xiàn)，很多老年人都希望能依托各類綜合性活動(dòng)場(chǎng)所開展活動(dòng)，滿足其日常社交和文化生活需要。”盛潔介紹，社區(qū)決定依托社區(qū)內(nèi)的各類商戶探索無(wú)門檻的公共空間，在服務(wù)社會(huì)人群的同時(shí)，也為老年人提供各類活動(dòng)機(jī)會(huì)。

　　　　步入“有面兒友酒”餐廳，作為專業(yè)歌手的店主正深情吟唱，這里剛舉辦了一場(chǎng)“興文尚福”傳統(tǒng)文化展演活動(dòng)。活動(dòng)以“傳統(tǒng)曲藝+互動(dòng)體驗(yàn)”的形式，為轄區(qū)居民呈現(xiàn)了一場(chǎng)有趣的文化雅集。九榀咖啡廳二樓是一個(gè)閱讀空間，店主正在書架旁認(rèn)真擺放著書籍，他說(shuō)，周末這里將為老年朋友開設(shè)一場(chǎng)科普沙龍，報(bào)名的人可多了……

　　　　“美食、啤酒、咖啡、甜品，很多老年朋友也都喜歡。今后，我們希望同更多的商戶合作，打造更多開放、共享的文化空間，貼近老年人的日常需求，讓他們更好地走出家門，走向社會(huì)。”盛潔笑著說(shuō)。

　　　　暖心社區(qū)繪就銀齡幸福畫卷。在構(gòu)建老年友好型社區(qū)的過(guò)程中，山東省濟(jì)南市市中區(qū)七里山街道海珀社區(qū)以“老人有需求、社區(qū)有服務(wù)”為原則，聚焦老年人多樣化需求，精心打造了家門口的老年大學(xué)——“海葵學(xué)堂”。學(xué)堂既有智能手機(jī)操作、短視頻AI制作等貼合時(shí)代潮流的科技課程，助力老年人跨越數(shù)字鴻溝，也開設(shè)傳統(tǒng)文化、書法、舞蹈、太極拳等經(jīng)典項(xiàng)目，滋養(yǎng)心靈、強(qiáng)健體魄，還聯(lián)合山東省青少年宮推出插花、整理收納、化妝、健康養(yǎng)生等低償進(jìn)階課程，讓“老有所學(xué)”成為社區(qū)生活的生動(dòng)寫照。

　　　　海珀社區(qū)黨委書記王娟介紹：“我們始終將豐富老年人精神文化生活作為工作重點(diǎn)，全力營(yíng)造溫馨和諧的社區(qū)氛圍。”依托“橙”意聯(lián)盟單位資源，海珀社區(qū)定期開展公益集市活動(dòng)�；顒�(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，義診、義賣、法律咨詢、反詐宣傳等便民服務(wù)應(yīng)有盡有，磨剪子戧菜刀等傳統(tǒng)手藝再現(xiàn)煙火溫情；同時(shí)，匯聚老字號(hào)美食與非遺文化展演，為老年人奉上家門口的文化饕餮盛宴，讓歸屬感與幸福感在一次次互動(dòng)體驗(yàn)中生根發(fā)芽。

　　　　一個(gè)社會(huì)幸福不幸福，很重要的是看老年人幸福不幸福。各地在創(chuàng)建老年友好型社區(qū)過(guò)程中打造的“銀發(fā)經(jīng)濟(jì)生態(tài)圈”，使社區(qū)從“服務(wù)終端”轉(zhuǎn)型為“消費(fèi)主場(chǎng)”，值得進(jìn)一步探索。

　　　　專家表示，創(chuàng)建老年友好型社區(qū)，不僅可以在硬件設(shè)施方面通過(guò)適老化改造等措施，讓老年人的生活環(huán)境更安全舒適，也可以通過(guò)整合資源，打造一站式服務(wù)體系，在讓老年人享受到更便利可及服務(wù)的同時(shí)，也能讓其他群體重新認(rèn)識(shí)銀發(fā)族的價(jià)值。

　　　　《光明日?qǐng)?bào)》（2025年06月19日 15版）