
“設(shè)備一流、團(tuán)隊專業(yè)、服務(wù)暖心,這是煙臺業(yè)達(dá)醫(yī)院體檢科多年來沉淀下的金字招牌。作為區(qū)域內(nèi)健康管理質(zhì)控中心,這里不僅是年服務(wù)16萬人次的體檢“主陣地”,更是區(qū)域內(nèi)征兵、高考、職業(yè)病等特殊體檢的“指定窗口”,用實力詮釋“公立醫(yī)院規(guī)范化體檢”的真諦。
“體檢不能是‘走過場’,而是要真正成為健康的‘預(yù)警哨’,把老百姓對健康的需求落到實處,為他們提供從篩查到治療的全周期守護(hù)。”煙臺業(yè)達(dá)醫(yī)院體檢科主任王恒臣說。

設(shè)備一流:筑牢精準(zhǔn)防線
要保證檢查結(jié)果的準(zhǔn)確性,設(shè)備是基礎(chǔ)。煙臺業(yè)達(dá)醫(yī)院體檢科除和門診共享CT、核磁等設(shè)備外,還配備有美國GE彩色多普勒超聲儀、自動乳腺全容積超聲(ABUS)、全自動心電圖機(jī)、多臺胸部數(shù)字成像西門子DR、雙能X線骨密度檢測儀、磁控膠囊內(nèi)鏡等設(shè)備,而這些尖端設(shè)備的引入,只為提高市民檢查、檢測的精準(zhǔn)度。
在設(shè)備的投入上,醫(yī)院從來不‘吝嗇’。去年引進(jìn)的新一代雙能X線骨密度檢測儀,為骨質(zhì)疏松等疾病的早期發(fā)現(xiàn)提供了有力支持。醫(yī)院還擁有4輛大型體檢車,可以為企業(yè)提供“上門服務(wù)”,使體檢工作真正實現(xiàn)一站式服務(wù)。
王恒臣表示,作為公立醫(yī)院,首先要考慮的是為市民提供更好的服務(wù),而不是以營利為目的。“這些真金白銀‘砸出來’的投入,最終轉(zhuǎn)化成市民手中的‘放心報告’,從我們醫(yī)院出具的檢驗或檢查數(shù)據(jù),可以在三級醫(yī)院實現(xiàn)互通互認(rèn),這就是在公立醫(yī)院體檢的真正價值,也是我們敢拍胸脯的底氣。”

團(tuán)隊專業(yè):做好健康把關(guān)
設(shè)備再好,也需要“人”來駕馭。體檢科目前有30多名工作人員,其中醫(yī)生16名,多名為正高級和副高級職稱的臨床專家,涵蓋內(nèi)、外、婦、影像等多學(xué)科,這些專家?guī)е鴶?shù)十年臨床積累的“獨門經(jīng)驗”,也成為了體檢科的“定海神針”。老專家作為報告審核醫(yī)師,有著豐富的臨床經(jīng)驗,能確保每次檢查、每份報告都經(jīng)得起推敲。
在固定服務(wù)團(tuán)隊之外,煙臺業(yè)達(dá)醫(yī)院檢驗科的“深度聯(lián)動”,為體檢質(zhì)量筑牢了另一道防線。檢驗科的工作人員每天早晨會到體檢科為查體人員進(jìn)行抽血等,然后將標(biāo)本帶回檢驗科統(tǒng)一檢驗,不僅讓體檢流程更高效,更讓檢驗結(jié)果有精準(zhǔn)的保障。這種依托全院資源的“醫(yī)檢聯(lián)動”,也是公立醫(yī)院體檢的核心優(yōu)勢。

服務(wù)暖心:全周期閉環(huán)守護(hù)
體檢不是終點,而是健康管理的起點。為了更好地服務(wù)市民,煙臺業(yè)達(dá)醫(yī)院體檢科針對不同人群、不同年齡、不同需求,推出了“定制化”體檢套餐,以確保每位市民都能找到適合自己的體檢方案。
體檢科實行預(yù)約制體檢,市民可以通過電話、網(wǎng)絡(luò)等多種方式進(jìn)行預(yù)約,避免過度地排隊等待,提高體檢效率的同時,確保每位市民都能享受到高質(zhì)量的體檢服務(wù)。而體檢后,市民還可以在健康管理門診享受免費的報告解讀服務(wù),有需要進(jìn)一步治療的問題可以無縫轉(zhuǎn)診至相應(yīng)的?崎T診。
“每周一到周五下午,我們的健康管理門診都有專家坐診,市民拿著體檢報告免掛號到健康管理門診就診,目的就是讓市民在體檢后,能夠得到及時、有效的治療和管理,真正做到為市民的健康保駕護(hù)航。”王恒臣說,這一“閉環(huán)服務(wù)”每年幫助上千名體檢異常者及時干預(yù)。
除了個人健康,煙臺業(yè)達(dá)醫(yī)院還承擔(dān)著征兵體檢、高考體檢、中小學(xué)健康篩查等體檢任務(wù),為企業(yè)提供職業(yè)病體檢和健康匯總報告,作為健康管理質(zhì)控中心帶動區(qū)域內(nèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)規(guī)范、正規(guī)體檢。未來,體檢科將繼續(xù)秉承珍惜生命、關(guān)注健康、誠信服務(wù)、質(zhì)量第一的宗旨,不斷提升服務(wù)質(zhì)量和技術(shù)水平,為廣大市民提供方便、快捷、高品質(zhì)的體檢服務(wù)。
