膠東在線9月30日訊 （通訊員 劉瑤）今年國慶、中秋“雙節(jié)合一”，8天超長假期疊加旅游流、探親流、學(xué)生流導(dǎo)致交通壓力驟增，煙臺黃渤海新區(qū)建設(shè)交通局全體交通運輸執(zhí)法人員進入“備戰(zhàn)狀態(tài)”，以“左手用心服務(wù)、右手嚴格執(zhí)法”的協(xié)同模式，全面啟動假期交通保障工作，全力守護群眾出行安全。

　　防患未然，深入開展隱患排查，筑牢全域安全防線。堅持安全第一、預(yù)防為主，按照早排查、早整治、早見效的“三早”原則，聚焦突出風(fēng)險，著眼關(guān)鍵環(huán)節(jié)，突出高風(fēng)險路段、重要場站、重點企業(yè)、“兩客一危一貨”等重點車輛和旅游客船等重點船舶，深入開展交通運輸領(lǐng)域隱患排查整治，推動各項安全防范措施落地見效，確保假期交通運輸安全平穩(wěn)有序。9月20日以來，累計出動交通運輸執(zhí)法人員130余人次，排查整治各類風(fēng)險隱患20余項，均及時完成整改，為假日期間行業(yè)安全夯實基礎(chǔ)。已約談重點貨運企業(yè)10家，要求企業(yè)強化安全意識，堅決落實安全生產(chǎn)制度，杜絕超限超載等違法行為，從源頭減少安全事故隱患。

　　嚴打違規(guī)，主動靠前服務(wù),提升旅客出行體驗。在煙臺高鐵西站、汽車西站等重點區(qū)域增派執(zhí)法力量動態(tài)巡查，精準打擊客運領(lǐng)域非法營運、拒載、議價、拼客、甩客、故意繞道、異地營運、隨意�？康刃袨�，邊執(zhí)法、邊普法，提升從業(yè)人員法律意識；聚焦重點，嚴厲打擊“兩客一危”車輛違法違規(guī)行為，節(jié)前及節(jié)日期間將采取定點與流動巡查相結(jié)合、夜間突擊等方式，對超限超載車輛進行全天候管控。自9月中下旬以來，累計排查各類車輛150余輛次，查處違法行為12起，罰款金額2.3萬元，有效凈化了運輸市場秩序。同時將暖心服務(wù)融入執(zhí)法全過程，對老弱病殘孕等重點旅客用“心”主動提供幫助，溫暖乘客旅途，提升旅客出行體驗。

　　規(guī)范執(zhí)法，暢通投訴渠道，全力提升服務(wù)保障能力。執(zhí)法過程中，堅持教育與處罰相結(jié)合，規(guī)范實施“輕罰、免罰”政策，嚴格執(zhí)行裁量權(quán)基準，推動運輸企業(yè)和從業(yè)人員合法經(jīng)營，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。統(tǒng)籌執(zhí)法力度與溫度，對情節(jié)比較輕微、社會危害性較低的違法行為，依法采取提醒、告知、勸阻、行政指導(dǎo)等柔性處理措施，切實維護司機群體的合法權(quán)益。暢通投訴渠道，答復(fù)群眾反映問題，切實做到“事事有回音，件件有答復(fù)”，提高群眾滿意度。

　　目前，煙臺黃渤海新區(qū)建設(shè)交通局交通運輸執(zhí)法系統(tǒng)已制定完善應(yīng)急預(yù)案，嚴格落實值班制度，值班崗位前移至一線。全體人員嚴陣以待，全力保障群眾度過安全、便捷、溫馨的假期。