服務(wù)流程:
1、準(zhǔn)備資料 問診所需的身份證、醫(yī)療卡、醫(yī)??ǎ趫蟾娴鹊任募?/p>
2、規(guī)劃路線 避開人群高峰期,通過預(yù)測問診人數(shù)、行程規(guī)劃減少不必要的時間
3、問診掛號 通過提前了解的病情填寫相應(yīng)的掛號表單
4、陪同就診 看病人情況盡量陪同進(jìn)診室,了解醫(yī)囑,協(xié)助病人溝通,順便可以熟悉醫(yī)院環(huán)境
5、記錄醫(yī)囑 盡量將問診錄音和文字整理做好細(xì)節(jié)整理,反饋給家屬
6、排隊檢查 排隊繳費(fèi)陪同檢查、做好病人心理疏導(dǎo)
7、診后報告 通過醫(yī)生了解病人的注意事項、提醒病人謹(jǐn)遵醫(yī)囑
8、診后處理 開藥取藥或者辦理入院手續(xù)等等