膠東在線3月8日訊(通訊員 潘清源)為大力推進(jìn)e錢包業(yè)務(wù)的發(fā)展,福山支行營(yíng)業(yè)室通過(guò)制定有效措施、明確目標(biāo)、細(xì)化方案,持續(xù)加快e錢包業(yè)務(wù)發(fā)展速度。截至3月3日,累計(jì)辦理e錢包1292戶,取得顯著成效。
加強(qiáng)培訓(xùn),夯實(shí)營(yíng)銷基礎(chǔ)。在接到上級(jí)行任務(wù)要求后,該網(wǎng)點(diǎn)立即行動(dòng)、部署安排,確保全員都能自覺(jué)認(rèn)識(shí)到營(yíng)銷e錢包重要意義。第一時(shí)間開(kāi)展e錢包業(yè)務(wù)線上線下?tīng)I(yíng)銷培訓(xùn),由客戶經(jīng)理對(duì)e錢包業(yè)務(wù)營(yíng)銷指引進(jìn)行重新整理,制作e錢包線上開(kāi)通操作流程圖片,在工作群內(nèi)下發(fā)自行學(xué)習(xí),要求全員充分了解電子e錢包業(yè)務(wù)內(nèi)容及優(yōu)勢(shì),每個(gè)人都必須會(huì)操作并熟悉操作,為營(yíng)銷推廣做好準(zhǔn)備,打好基礎(chǔ)。
多措并舉,開(kāi)展全面營(yíng)銷。該網(wǎng)點(diǎn)要求每個(gè)崗位都要做好“一句話”營(yíng)銷工作,隨身攜帶“e錢包”二維碼隨時(shí)幫助客戶辦理。通過(guò)電話外撥、發(fā)送微信朋友圈、分享到親人群、朋友群、代發(fā)工資群等途徑開(kāi)展?fàn)I銷宣傳,確保線上獲客工作的有力開(kāi)展。積極與第三方合作,線上培訓(xùn)第三方工作人員,保證第三方員工全部體驗(yàn)學(xué)會(huì)流程操作,進(jìn)一步提高營(yíng)銷效率。
考核激勵(lì),提升營(yíng)銷效果。該網(wǎng)點(diǎn)為調(diào)動(dòng)各崗位員工營(yíng)銷積極性,制定了e錢包專項(xiàng)營(yíng)銷競(jìng)賽活動(dòng),要求全員每日在微信工作群里匯報(bào)e錢包營(yíng)銷情況,對(duì)表現(xiàn)出色的員工進(jìn)行表?xiàng)詈酮?jiǎng)勵(lì),對(duì)落后員工進(jìn)行督促。根據(jù)員工在營(yíng)銷中形成的優(yōu)秀營(yíng)銷案例和先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),及時(shí)進(jìn)行宣傳推廣,鼓勵(lì)全員積極開(kāi)展e錢包業(yè)務(wù)線上宣傳及營(yíng)銷,推動(dòng)e錢包業(yè)務(wù)快速發(fā)展。