膠東在線3月30日訊(通訊員 楊雪 孫文軍)今年以來(lái),工行煙臺(tái)龍口支行以打造精品借記卡工程為抓手,全力推進(jìn)麒麟卡、故宮卡傳統(tǒng)文化主題特色卡的發(fā)卡工作,取得了顯著成效。截至3月25日,該行累計(jì)發(fā)行麒麟卡、故宮卡兩種特色卡1631張,全市排名第1。
加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高營(yíng)銷技巧。該行組織網(wǎng)點(diǎn)利用晨會(huì)、夕會(huì)時(shí)間進(jìn)行產(chǎn)品培訓(xùn),讓員工熟練掌握故宮卡、麒麟卡的賣點(diǎn)。以故宮卡麒麟卡卡面高顏值和聯(lián)名卡的稀有性為切入點(diǎn),吸引年輕客戶群體。以傳承故宮文化的傳統(tǒng)和卡面的吉祥寓意為賣點(diǎn),吸引中老年客戶群體。以網(wǎng)點(diǎn)為陣地,結(jié)合存款產(chǎn)品、理財(cái)產(chǎn)品、基金產(chǎn)品、貴金屬產(chǎn)品等開(kāi)展組合營(yíng)銷。
拓寬營(yíng)銷渠道,加大宣傳力度。該行在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)顯要處張貼海報(bào)、擺放展板和宣傳折頁(yè),廣泛開(kāi)展宣傳;客戶經(jīng)理利用客戶排隊(duì)等候時(shí)間開(kāi)展廳堂微沙龍,提高卡片知名度;大堂經(jīng)理對(duì)來(lái)店開(kāi)卡客戶首先推薦辦理故宮卡麒麟卡;柜員在客戶掛失、換卡時(shí)積極推薦故宮卡麒麟卡,并將其與一鍵綁卡、加油返現(xiàn)等活動(dòng)相結(jié)合,打消客戶對(duì)工本費(fèi)用的憂慮。
通報(bào)發(fā)卡進(jìn)度,激勵(lì)員工營(yíng)銷。該行安排專人對(duì)網(wǎng)點(diǎn)特色卡營(yíng)銷情況每日通報(bào),并逐個(gè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行點(diǎn)評(píng),對(duì)完成任務(wù)較好的網(wǎng)點(diǎn)通報(bào)表?yè)P(yáng)、分享經(jīng)驗(yàn);對(duì)完成進(jìn)度較差的網(wǎng)點(diǎn)及時(shí)幫扶督促,鞭策鼓勵(lì),以此促進(jìn)麒麟卡、故宮卡等傳統(tǒng)文化主題特色卡的快速發(fā)展。