膠東在線4月1日訊（通訊員 楊鴻遠(yuǎn)）3月31日，萊州市中通環(huán)境服務(wù)有限公司給中國(guó)光大銀行煙臺(tái)萊州支行送來錦旗，感謝分支行雪中送炭，高效解決公司的業(yè)務(wù)需求，以及對(duì)公柜員吳曉娜的用心服務(wù)。

　　3月25日下午4點(diǎn)多，中國(guó)光大銀行煙臺(tái)萊州支行備崗柜臺(tái)經(jīng)理吳曉娜受理萊州中通環(huán)境服務(wù)有限公司會(huì)計(jì)的電話咨詢時(shí)，得知該公司需參與一項(xiàng)重要投標(biāo)，招標(biāo)方要求投標(biāo)企業(yè)提供6萬元銀行匯票作為投標(biāo)要件。公司已咨詢當(dāng)?shù)囟嗉毅y行均被婉拒。抱著試一試的想法，客戶撥通中國(guó)光大銀行煙臺(tái)萊州支行柜臺(tái)電話進(jìn)行咨詢。

　　收到客戶求助后，支行柜臺(tái)迅速行動(dòng)，急客戶之所急，聯(lián)系分行運(yùn)營(yíng)管理部和分行營(yíng)業(yè)部，明確業(yè)務(wù)辦理流程，并當(dāng)晚與客戶商定業(yè)務(wù)辦理時(shí)間。在支行的積極溝通之下，煙臺(tái)分行進(jìn)行周密部署，分支行緊密配合，3月26日下午，客戶的銀行匯票在煙臺(tái)分行營(yíng)業(yè)部成功簽發(fā)，客戶順利參與投標(biāo)。3月31日，公司派會(huì)計(jì)人員給萊州支行送來“以專長(zhǎng)之長(zhǎng)，急客戶所急”錦旗向支行工作人員表達(dá)謝意。

　　疫情當(dāng)前，眾多企業(yè)經(jīng)營(yíng)面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，一單業(yè)務(wù)的成功與否對(duì)企業(yè)未來發(fā)展至關(guān)重要。中國(guó)光大銀行煙臺(tái)萊州支行將繼續(xù)秉承“全心全意為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的宗旨，堅(jiān)守金融機(jī)構(gòu)服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)和提供金融服務(wù)的本職，想客戶之所想，急客戶之所急，以高效優(yōu)質(zhì)的陽(yáng)光服務(wù)傳遞光大溫度，優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，為促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn)。