膠東在線2月13日訊(通訊員 李謙 林帆)“沒想到這么快,真是解了我們的燃眉之急。”招遠(yuǎn)德韓口腔負(fù)責(zé)人說。
近日,招遠(yuǎn)德韓口腔急需引進(jìn)新設(shè)備、擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模,在口腔醫(yī)療行業(yè)升級往往意味著與時間的賽跑,資金周轉(zhuǎn)壓力驟增。而解了燃眉之急的,正是煙臺銀行招遠(yuǎn)支行。
“當(dāng)時真是火燒眉毛,問了幾處,流程和時間都不太趕得上。”正當(dāng)此時,煙臺銀行客戶經(jīng)理上門走訪了解到企業(yè)的情況,急客戶之所急,煙臺銀行招遠(yuǎn)支行迅速行動,開辟綠色通道,前后臺無縫銜接,僅用5個工作日便將200萬元經(jīng)營性貸款發(fā)放到位。

“有了這筆貸款,我們可以順利地引進(jìn)先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備,不僅提升了門診的服務(wù)能力,也為后續(xù)的門店擴(kuò)張打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。”企業(yè)負(fù)責(zé)人感慨道。
高效響應(yīng)的背后,是煙臺銀行服務(wù)理念的深入——不止于一次借貸,更致力于成為企業(yè)成長路上的長期伙伴。
煙臺銀行圍繞該口腔機(jī)構(gòu)的實(shí)際運(yùn)營,為企業(yè)量身定制綜合服務(wù)方案:代發(fā)工資業(yè)務(wù)解決了薪資發(fā)放的繁瑣;對公POS機(jī)的安裝讓資金結(jié)算更順暢。當(dāng)?shù)弥撈髽I(yè)及其旗下柏瑞口腔的機(jī)構(gòu)分布在龍口、萊州、臨沂、日照、萊西、平度等多地后,煙臺銀行主動組建“移動金融服務(wù)小隊(duì)”,攜帶設(shè)備日夜兼程,輾轉(zhuǎn)各市縣,利用醫(yī)護(hù)人員的工作間隙提供上門開卡服務(wù)。
“銀行工作人員直接上門辦理業(yè)務(wù),我們既沒耽誤工作,又辦好了工資卡,太貼心了!”一位護(hù)士說道。這項(xiàng)暖心服務(wù),真正將金融便利送到了每一位企業(yè)員工身邊,也實(shí)現(xiàn)了從企業(yè)到個人的服務(wù)閉環(huán)。

截至目前,煙臺銀行招遠(yuǎn)支行已成功為德韓口腔連鎖體系內(nèi)8家機(jī)構(gòu)提供對公服務(wù),為253名企業(yè)員工提供代發(fā)工資服務(wù),形成了從單一信貸支持到“開戶、存款、代發(fā)、結(jié)算”的全鏈路合作。
“我們始終相信,最好的服務(wù)是‘想在前頭,做在身邊’。”煙臺銀行招遠(yuǎn)支行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,“企業(yè)成長到哪里,我們的服務(wù)就跟進(jìn)到哪里。從一筆緊急貸款開始,我們希望能陪伴更多連鎖企業(yè),走穩(wěn)發(fā)展的每一步。”
未來,煙臺銀行將繼續(xù)深化此類“伴隨式”生態(tài)服務(wù)模式,致力于為更多領(lǐng)域的連鎖企業(yè)提供精準(zhǔn)、敏捷、有溫度的金融支持,與客戶并肩成長,共繪發(fā)展藍(lán)圖。


