膠東在線2月14日訊(通訊員 孫嘉良)新春佳節(jié)之際,中國(guó)光大銀行煙臺(tái)九隆支行堅(jiān)持以服務(wù)為中心,切實(shí)踐行“金融為民”服務(wù)理念,積極開(kāi)展“迎新年、換新錢(qián)”便民主題活動(dòng),并積極開(kāi)展手機(jī)銀行預(yù)約外幣取現(xiàn)業(yè)務(wù),為服務(wù)增添年味,為客戶送上新年第一份溫暖與便利。

活動(dòng)期間,光大銀行聚焦春節(jié)期間客戶換新錢(qián)的核心需求,在廳堂內(nèi)外同步開(kāi)展便民服務(wù)。廳堂內(nèi),柜臺(tái)足額儲(chǔ)備各面額新鈔,從嶄新百元大鈔到小面額零鈔再到零錢(qián)包一應(yīng)俱全,全力滿足客戶備壓歲錢(qián)、包紅包的需求,大堂工作人員主動(dòng)為客戶送上新春對(duì)聯(lián)與實(shí)用零錢(qián)包,引導(dǎo)大家通過(guò)預(yù)約或線下方式兌換新錢(qián)。廳堂外,宣傳人員主動(dòng)走進(jìn)社區(qū)、商戶,普及手機(jī)銀行預(yù)約外幣取現(xiàn)及新鈔兌換服務(wù),讓更多群眾享受到便捷金融服務(wù)。對(duì)此,客戶紛紛表示,新鈔兌換服務(wù)貼心周到,不僅讓新年紅包更有“新”意,更感受到了光大銀行的服務(wù)溫度與人文關(guān)懷。
新鈔煥彩,傳遞新春祈愿;紅包遞暖,承載闔家歡顏;服務(wù)暖心,彰顯金融擔(dān)當(dāng)。未來(lái),光大銀行將繼續(xù)聚焦客戶春節(jié)期間的金融需求,持續(xù)優(yōu)化新鈔兌換、預(yù)約服務(wù)等便民舉措,用整潔有序的現(xiàn)金服務(wù)守護(hù)傳統(tǒng)年味,以貼心周到的金融陪伴,讓每一份新年期許都有處安放,彰顯光大銀行的民生溫度與責(zé)任擔(dān)當(dāng)。


