膠東在線3月17日訊 疫情期間,工行煙臺棲霞支行以積極推廣應用央行支付清算系統(tǒng)和手機號碼支付等新型支付服務通道為契機,扎實開展“筑牢支付安全防線”的支付宣傳活動,切實維護金融消費者的權益。
高度重視。為有效地開展“筑牢支付安全防線”的宣傳活動,該行成立了活動領導小組,負責活動的組織、協(xié)調和工作開展。要求全行員工從思想上認識到開展“筑牢支付安全防線”的支付宣傳活動,是強化金融消費者風險責任意識,提升消費者的風險識別能力的重要舉措,全行員工提高了思想認識,積極參與到“筑牢支付安全防線”的宣傳活動中來。
明確內容。通過明確以開展支付系統(tǒng)建設三十周年為內容的宣傳,樹立了央行支付服務大眾的良好形象;通過明確開展以二代支付系統(tǒng)為內容的宣傳推廣,提高了支付系統(tǒng)在客戶中的應用率;通過明確開展以手機號碼支付為內容的業(yè)務宣傳,持續(xù)擴大了手機號碼支付業(yè)務簽約使用率,推動了移動支付業(yè)務發(fā)展;通過明確以開展打擊電信網絡詐騙為內容的宣傳,提高了社會公眾的防范網絡詐騙意識和能力。
有效推進。活動期間,該行從疫情期間工作要求出發(fā),扎實有效地組織開展宣傳活動。一是充分發(fā)揮營銷隊伍的作用,針對部分企業(yè)復工時機,深入企事業(yè)單位、個體商戶、社區(qū)等開展宣傳,共發(fā)放宣傳材料200余份,擴大宣傳的普及面。二是積極發(fā)揮營業(yè)網點宣傳主渠道作用,通過利用網點LED宣傳屏滾動播放活動的主題內容,在營業(yè)網點的顯著位置擺放有關宣傳資料、設立宣傳專區(qū),通過發(fā)放宣傳材料、大堂經理現(xiàn)場講解等形式介紹相關安全知識、主要詐騙手段以及防范措施,擴大了宣傳的受眾面;三是借助微信群、朋友圈等方式開展宣傳,員工通過微信發(fā)送1500多人次,提示和引導金融消費者要謹防電信網絡詐騙等新型違法犯罪,保護好個人信息和資金安全,正確識別相關金融產品或服務的風險點,提升了公眾金融安全意識和防范意識,收到良好效果。