膠東在線3月19日訊(通訊員 楊雪)今年以來,工行煙臺龍口支行個(gè)人金融業(yè)務(wù)部認(rèn)真落實(shí)省行工作部署,特殊時(shí)期,全行員工咬緊牙關(guān),上下齊心,迎難而上,全面開展線上營銷,轉(zhuǎn)變工作方式,線下轉(zhuǎn)線上服務(wù),截止3月8號,成功營銷時(shí)點(diǎn)儲蓄存款4.76億元,基金6752.7萬元,躉交保險(xiǎn)3787萬元,期繳保險(xiǎn)248萬元,取得了優(yōu)異的成績!
轉(zhuǎn)變營銷方式。在新冠肺炎疫情的嚴(yán)峻形勢下,龍口支行準(zhǔn)確認(rèn)識到線上營銷靈活性強(qiáng)、源頭性廣、方便性強(qiáng)、快捷度高的特點(diǎn),將其作為全行營銷轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵切入點(diǎn),樹立“全員金融”的意識。
強(qiáng)化服務(wù)手段。堅(jiān)持為客戶做好金融服務(wù)工作,全面分析產(chǎn)品優(yōu)勢,為客戶仔細(xì)介紹線上手機(jī)銀行和e錢包的操作流程,充分實(shí)現(xiàn)客戶足不出戶買理財(cái),動(dòng)動(dòng)手指存定期的愿望。
細(xì)化營銷方案。在分行活動(dòng)方案的基礎(chǔ)上,結(jié)合本行實(shí)際,細(xì)化線上營銷方案,龍口支行多次開展線上會議培訓(xùn),強(qiáng)調(diào)要把握機(jī)會,豐富線上營銷方案,確保實(shí)際活動(dòng)展開效果。