膠東在線8月29日訊 8月26日,2022全國(guó)政務(wù)服務(wù)博覽會(huì)暨政務(wù)服務(wù)泰山論壇在泰安舉行,全國(guó)各地專家學(xué)者和實(shí)踐者分享和展示了政務(wù)服務(wù)改革的創(chuàng)新成果。煙臺(tái)市行政審批服務(wù)局報(bào)送的“煙臺(tái)發(fā)布全國(guó)首個(gè)‘政務(wù)服務(wù)詞典’助力政務(wù)服務(wù)體系建設(shè)再開新局面”典型案例被評(píng)為“政務(wù)服務(wù)百佳實(shí)踐案例”,煙臺(tái)市行政審批服務(wù)局被評(píng)選為“政務(wù)服務(wù)百佳實(shí)踐單位”。

今年,煙臺(tái)市行政審批服務(wù)局圍繞與政務(wù)服務(wù)管理、改革、建設(shè)密切相關(guān)的常用、慣用詞語,在全國(guó)率先創(chuàng)新編制了《政務(wù)服務(wù)用語規(guī)范》,高質(zhì)量打造了涵蓋八個(gè)大類150條詞條的“政務(wù)服務(wù)詞典”。這也是全國(guó)首部“政務(wù)服務(wù)詞典”。相關(guān)經(jīng)驗(yàn)已在北京、江西、四川等地推廣。

近年來,煙臺(tái)市行政審批服務(wù)以企業(yè)和群眾滿意為根本,以優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境為抓手,圍繞打造“愛山東·煙必行”政務(wù)服務(wù)品牌,著力提升線上線下一體化政務(wù)服務(wù)能力,持續(xù)加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、便利化、數(shù)字化建設(shè),不斷推動(dòng)全市政務(wù)服務(wù)水平提質(zhì)增效、提檔升級(jí)。

下步,煙臺(tái)市行政審批局將堅(jiān)持高標(biāo)定位、積極謀劃、精準(zhǔn)發(fā)力,深刻把握永爭(zhēng)一流的目標(biāo)定位,立足政務(wù)服務(wù)體系建設(shè)系統(tǒng)性工程全局,以“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”為重要抓手,以“政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)化”“一件事主題集成服務(wù)”“基層政務(wù)服務(wù)能力提升”等工作為主攻方向,著眼痛點(diǎn)堵點(diǎn)、聚焦效能提升、加速流程再造,不斷提高企業(yè)群眾服務(wù)滿意度、辦事便利度、改革獲得感,持續(xù)推動(dòng)全市政務(wù)服務(wù)水平再上新臺(tái)階。