中新社瑞士達沃斯1月23日電 (記者 馬秀秀)世界經(jīng)濟論壇2026年年會期間,在達沃斯會議中心外圍,一位物流業(yè)員工熟練操控機器狗展示動作,吸引不少與會者駐足圍觀。這一看似偶然的場景,成為本屆年會討論內(nèi)容的生動注腳:人工智能(AI)正從概念走向日常應用。
若說前兩年,AI尚處“小荷才露尖尖角”階段,那么進入2026年,AI已被普遍視為全球未來增長的核心創(chuàng)新驅動力,如何善用AI成為重塑增長動能的關鍵議題。
年會期間,普華永道發(fā)布的《第29期全球CEO調(diào)查報告》顯示,人工智能成為企業(yè)增長與盈利能力的關鍵分水嶺。那些同時在成本控制和收入增長上取得成效的企業(yè),在產(chǎn)品與服務、需求生成及戰(zhàn)略決策中廣泛嵌入AI的可能性,是其他企業(yè)的兩到三倍。而在產(chǎn)品、服務和客戶體驗中廣泛應用AI的公司,其利潤率比未應用AI的公司高出近4個百分點。
“AI的商業(yè)價值已經(jīng)顯現(xiàn)。”普華永道中國主席何睦寧(Hemione Hudson)在接受中新社記者采訪時指出,2026年將是企業(yè)真正厘清AI計劃、探索如何利用AI同時撬動業(yè)務收入線和成本線的一年。那些愿意打好基礎并推動規(guī)模化落地的企業(yè),將成為長期贏家。
在具體行業(yè)中,醫(yī)療被視為AI價值率先顯現(xiàn)的領域之一。醫(yī)渡科技創(chuàng)始人、董事長宮如璟向記者介紹,面向醫(yī)生的智能輔助決策系統(tǒng)正在加速普及,AI也正顯著提升新藥研發(fā)效率,相關技術已參與數(shù)百項臨床試驗,并服務全球主要藥企。
“未來五年,AI將成為醫(yī)療行業(yè)演進的核心路徑。”宮如璟認為,應對老齡化帶來的資源壓力、緩解醫(yī)生負荷以及破解新藥研發(fā)“高成本、慢周期”困境,都將推動醫(yī)療體系向以AI為基礎的新模式轉型。
從更宏觀層面看,世界經(jīng)濟論壇發(fā)布的《首席經(jīng)濟學家展望》報告顯示,信息技術行業(yè)將最快部署AI,近四分之三的受訪者預計該行業(yè)將在短期內(nèi)迎來生產(chǎn)力提升。金融服務、供應鏈、醫(yī)療、工程和零售等行業(yè)也被視為AI部署應用的“先行者”,有望在一至兩年內(nèi)看到成效。就企業(yè)規(guī)模而言,千人以上的大型企業(yè)被普遍認為將更早受益。
盡管目前全球對AI基礎設施的投入上升至前所未有的水平,圍繞潛在泡沫及治理問題的討論也不斷出現(xiàn)。但進入2026年,全力擁抱AI、搶占應用先機,仍成為全球政商界的共同優(yōu)先事項。
普華永道美國負責人保羅·格里格斯(Paul Griggs)表示,從AI擴大企業(yè)盈利空間的能力來看,潛力真實存在。在賦能專業(yè)能力方面,AI已經(jīng)讓當下企業(yè)感到振奮,而它未來所能釋放的潛力將更加令人期待。
埃森哲首席戰(zhàn)略與服務官馬尼什·夏爾馬(Manish Sharma)亦表示,值得信賴的先進AI應用能夠重塑企業(yè),但要充分釋放技術的力量,關鍵在于系統(tǒng)性地整合數(shù)據(jù)與流程。同時,AI投資要想實現(xiàn)最大化回報,人類智慧的引領也不可或缺。
“人工智能發(fā)展的關鍵不僅在于技術進步的速度,更在于其部署和應用能否做到有意義、負責任,為人類與地球帶來廣泛福祉。”世界經(jīng)濟論壇執(zhí)行董事、管理委員會成員兼大中華區(qū)主席梁錦慧(Gim Huay Neo)表示,對此,國際社會在務實治理、互操作性以及風險管理等方面加強對話與合作至關重要。
以“對話的精神”為主題的世界經(jīng)濟論壇2026年年會23日落下帷幕。在為期5天的時間里,多元觀點交匯,一項共識卻愈發(fā)清晰:AI已不再是選擇項,而正成為決定增長路徑的關鍵變量。(完)




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